《快递滞留站点十余天仍未派送:杭州市民焦急询问背后的真相》

近日,杭州萧山的读者向钱江反映了一件令人担忧的事情。他们的申通快递在到达萧山亚太公司网点后,一直处于异常状态,无人配送且已持续一段时间。这让许多读者感到困惑和担忧,纷纷猜测这个网点是否遇到了特殊情况,为何快递一直无法顺利送达。事实上,反映萧山申通快递问题的并非只有个别读者,还有很多读者也在本地论坛上表达了自己的困扰。

一位心急如焚的读者表示,他购买的孩子的尿布用品已经滞留在快递站点十天了,因为急需使用,所以特别着急。他曾尝试联系该网点,但却始终无法取得联系。究竟萧山的申通快递点发生了什么?读者的疑虑引发了钱江记者的关注,于是记者在2月14日迅速赶往萧山亚太公司的申通网点进行实地调查。

在萧山蜀山街道的申通快递点,记者了解到,由于多名快递员尚未返岗,导致快递件堆积如山。亚太公司负责萧山区多个街道的快递配送工作,但由于人手不足,配送能力受限,目前每天的派送量最多只有一千件。加上春节期间积压的快递,现在站点的快递数量已经远超预期,根本无法及时派送。

除了申通快递面临困境外,环新路上的韵达快递网点也同样遭遇了挑战。据该网点的负责人小王介绍,由于老板更替和货物积压等原因,导致快递无法及时配送。目前他们正在努力寻找合适的快递员,但由于正值正月里,许多快递员还未从老家返回,同时也有一些快递员提出了更高的薪资要求。尽管面临这些挑战,但小王表示有信心在大约一周内将积压的快递送完。

在其他主城区的一些网点情况却截然不同。例如西湖区的顺丰速运站点和拱墅区的丹鸟快递点均表示人手充足、运行正常。尽管某些网点也存在员工流失的情况,但通过及时补充新人手,确保了网点的正常运转。其他如韵达快递点则表示近期货量在正常范围内波动,整体人手和派送均保持正常。总体来看,虽然春节期间的人员流动对快递业造成了一定的冲击,但随着时间推移和行业应对机制的调整,大多数快递网点已经开始逐步恢复正常运作。