魅蓝手机突然罢工没法开机了?别慌,教你几个简单方法试试看!

我至今为止使用了三款魅族手机,分别是PRO5、18PRO和21。这三款手机都出现了质量问题,并且魅族的售后服务似乎也在逐渐下滑。

我首先遇到的魅族PRO5的耳机插孔问题,我去魅族线下售后门店寻求现场维修。由于手机仍在保修期内,主板得以免费更换。售后并未提前告知我需要更换主板,导致我的NFC公交卡失效,里面还有刚充值的金额。我询问客服如何处理里面的余额,但魅族客服和售后无法给出解决方案,多次沟通无果。最终,我不得不向深证通申请退费处理。

接着,我的魅族18PRO因为骁龙888的问题导致WiFi功能受损。此时手机已经过保,我选择不再维修并购买了魅族21。

然后在2024年7月,我在京东购买了魅族21。最近,这款手机又出现了问题,出现死机现象,无法开机。我随即申请了京东售后,经过一段时间后,我收到了更换主板的手机。当我拿到手机并安装了一些常用应用程序进行测试时,问题出现了:打开微信就会死机,并且测试其他应用程序时也出现了花屏情况。

至此,我意识到魅族当前面临的最大问题是产品质量控制。更令人不解的是,尽管我已经通过京东售后更换了主板,魅族客服并未意识到这是产品本身的问题。他们建议我将手机寄到珠海进行检测,以确定是人为问题还是为问题。并且,他们要求只有在保修期内官方维修三次无法解决后才能申请换新机。这种处理方式令人心寒,如此折腾三次,谁还愿意继续购买魅族手机呢?醒醒吧,魅族!