近日,一位网友在社交媒体发文,他与同伴在西安的丽思卡尔顿酒店入住期间,遇到了令人的事件。该网友称,酒店员工未经许可擅自刷卡进入他们的客房。由于这一不当行为,网友受到了极大的惊吓,出现了应激反应,并因此被救护车紧急送往医院治疗。
为了深入了解事件真相,扬子/紫牛新闻派的记者进行了调查。4月27日,记者与当事人鲁先生取得了联系,同时致电涉事酒店,酒店表示会有专人对此事进行回应。截至发稿前,记者尚未收到酒店的任何回应。
据鲁先生回忆,他通过线上平台预订了西安丽思卡尔顿酒店的豪华双床房,总价值约2585元。入住当天下午,鲁先生和同伴正在房间内休息并挂起了“请勿打扰”的标志。大约下午2点半左右,他们正在熟睡时,突然听到刷卡开门的声音,房间内的灯光也随之亮起。鲁先生惊醒后,发现一名陌生人竟然在房间内。对方自称是送水果的服务员,但鲁先生对此表示质疑并对酒店的这一行为表示强烈不满。
受到惊吓的鲁先生出现身体不适症状,包括颤抖、、呼吸急促等。他立即联系酒店工作人员并拨打了急救电话。经过医院诊断,他因受惊引发呼吸性碱中毒。经过大约一个小时的治疗后,他的身体情况才逐渐恢复正常。
鲁先生认为,作为一所高端酒店,西安丽思卡尔顿酒店的管理疏漏与其每晚高达1260元的房价严重不符。他对此事件感到非常不满,并要求酒店方面给出正式的说明以及相应的赔偿。
据了解,西安丽思卡尔顿酒店是万豪国际集团旗下的豪华型酒店,位于西安市高新区。记者通过预订平台联系该酒店询问事件处理进展,但截至发稿前尚未收到回复。扬子/紫牛新闻将继续关注此事的后续发展。