IT外包服务，即企业将信息化建设工作委托给专业服务公司来执行。这涵盖了信息化规划、设备与软件的挑选、网络系统和应用系统的构建、以及整个系统的日常维护、管理与升级等环节。通过IT外包服务，企业能够快速推进信息化进程，提升信息化质量及工作效率，同时有效控制信息化成本。
随着IT技术和企业管理理念的持续进步与发展，IT外包服务已成为企业获取IT技术支持的主要途径。关于IT外包，有以下四种主要方式：
第一种，IT资源全面外包。这意味着企业将的IT规划、采购、实施、运维、咨询及培训等全方位服务交由专业公司负责，企业无需再设立IT部门或雇佣网管。
第二种，单项IT外包服务。企业可根据实际情况，将一些复杂或棘手的事务交给专业公司处理，而规划、管理等方面的可控工作则留由企业自身的IT部门或网管负责。
第三种，维护外包。虽然IT部门的职责仍包括建设、管理和规划等方面，但日常的维护和保养工作则交给专业公司来执行。
第四种，IT管理咨询服务。考虑到企业IT部门或网管的技术能力和知识面有限，企业可依赖专业的IT服务公司，为其信息化转型提供全面的咨询和选型服务，包括解决方案的确定，以辅助企业的决策过程。IT咨询在IT外包中扮演着至关重要的角色。
企业可根据自身实际情况和需求，灵活选择适合的IT外包服务方式。