近期，由企业社会责任指南（China CSR Map）精心编制的《CSR经理人发展调查报告》在上海得以公布，此乃第二次全面深入的调查研究。调查结合问卷调查和实访方式，全面探悉了行业从业者的现状。通过倾听他们的职业理想与困惑，报告旨在揭示行业现状、描绘未来走向，并推动CSR经理人的卓越成长。
调查中，各行业参与广泛，从零售、汽车到ICT、金融、能源等均有涉猎。企业主要集中在北京、上海、广州和深圳等地区，这既得益于企业总部的设置，也与当地部门的大力推动息息相关。相较去年，今年参与调查的企业数量显著增长，尤其是跨国公司的参与比例近半。在专职CSR部门和专职CSR从业人员的配置上，也出现了明显的变化，配置比例显著提高。
新发现一：与去年相比，设立专职CSR部门的企业比例上升了16%，现达61%。（图一展示）
新发现二：CSR专职从业人员数量也有所增长，比例已提升至74%。（图二展示）
新发现三：在CSR预算投入方面，企业间差异显著。近半企业的年度CSR预算在百万元以下，而预算超过千万元的企业占比虽为17%，但已较去年的6%有所增长。（图三展示）
报告中提到，CSR从业人员的状况发生了显著变化。性别比例、工作年限及薪酬等均有较大变动。CSR经理人的工作经验较为丰富，过半的受访者拥有超过5年的工作经验，40%的受访者更是拥有超过10年的工作经验。硕士学历的受访者占比超过40%。
新发现四：男性CSR从业者的比例有所上升，由去年的1:3提升至现在的1:2。（图二再次确认）
新发现五：选择CSR作为职业生涯起点的人数有所增加。去年仅有6%的受访者在开始职业生涯前无其他经验即投身CSR工作，而今年这一比例增至17%。（图五说明）
薪酬层面亦有所不同：同一公司在不同职位间薪酬存在差异。据数据显示，总监级别的年薪在50-100万元币的占50%，而高级经理级别的年薪在16-30万元币的占63%。（图六详示）
不同职位的关注重点也有所区分。（图七详解）
具体而言，总监级别更注重与利益相关方的沟通，经理级别则更关注CSR或可持续发展战略的制定与执行以及CSR报告的编制。助理级别则更侧重于战略制定与执行以及公益慈善项目的策划与实施。总体而言，CSR经理人的主要工作职责的重要性排序如下。
相较去年的调查，CSR经理人面临的挑战虽大致相同，但他们在工作满意度上有所提升。调查还发现52%的受访者对专业机构在推动CSR案例开发方面有强烈需求。
新发现八：职位高低与工作满意度之间存在一定关联。（图八进行说明）
数据显示，总监级别的受访者对工作的满意度远高于其他职位的受访者。尽管如此，与去年相比，整体CSR经理人的工作满意度仍有提升。
新发现九：CSR经理人所面临的挑战主要源自企业内部。企业高层的重视程度直接影响了CSR经理人的发展情况。数据显示，超过半数的受访者认为其工作缺乏公司高管的认可和支持。（图九描绘）
针对以上情况，报告提出一系列建议并指出了解决之道。包括了解国际国内形势变化、与优秀同业企业对标、定期给公司高层提供行业发展简报等。同时强调了CSR经理人需站在企业战略高度，将CSR工作融入企业发展战略中。
报告中亦提到，大部分CSR经理人的工作尚存在局限性。除了需加强理论知识和最新资讯的学习外，他们也需开阔商业思维、加强同业交流并善于利用第三方专业机构来提升自身专业能力。