在成都市高新西区的新希望皇冠国际小区，业主们最近体验到了一款名为“群接龙”的小程序带来的便捷生活。这款小程序上展示着丰富的菜单，包括精五花38元每斤、精瘦肉40元每斤、猪蹄39元每根（约一斤重）、鲫鱼8元每条约半斤、土豆6元每公斤、红萝卜5元每公斤以及西红柿10元每公斤等新鲜食材。值得注意的是，菜单末尾还新增了火锅套餐选项。
通过微信小程序“群接龙”，业主们可以轻松浏览各种菜品及其价格，界面设计类似于点外卖的平台，方便用户下单购买。
买菜新体验
若业主在“群接龙”小程序上于前一天晚上八点前完成下单，次日下午新鲜购买的菜品便会直接送达家门口。为了确保“零接触”配送，送菜员在放下菜品并按响门铃后便会立即离开。当业主开门时，只会发现贴有自家门牌号的打包好菜品。
这一小程序的出现，有效解决了小区内留观及不便出门的业主在买菜过程中的“最后一百米”难题。尽管附近的永辉、沃尔玛也提供外卖服务，但仅能送达至小区门口，无法直接送入家中。
“初代”小区日均订单量突破100单
成功推广至9个其他小区
新希望皇冠国际小区物业经理罗云分享道，这款小程序于2月2号晚上首次向业主介绍，当晚便收到了30多单订单。自3号正式推出以来，日均订单量稳定在100多单。下午3点半，罗云打开“群接龙”小程序，指着封面上的数字“145”自豪地说，截至目前已累计完成145份订单。
买菜订单详情
“群接龙”小程序上的订单，均在每晚8点前提交，由新希望地产统一采购。次日下午2点到5点期间，采购的食材将陆续送达业主家门口。通常情况下，食材会在下午1点左右先送达小区，随后物业人员会进行质量检查，剔除任何损坏或腐烂的菜品，再根据订单进行细致打包，最终送至业主手中。
物业贴心配送
罗云表示，从检查打包到送菜上门，整个过程大约需要两个多小时。在特殊时期，每个人愿意牺牲一点时间来为他人提供便利，是非常值得称赞的。为了减少人员交叉感染的风险，物业人员会通过微信通知业主菜已送达，放下菜品并按响门铃后便会迅速离开。每当看到小区群内业主晒出的感谢信息和照片，罗云都感慨自己成为了“别人家的物业”，深刻体会到了被需要的幸福感。
业主积极评价
罗云进一步介绍：“我们将每天收到的订单信息发送给公司，公司利用自身渠道连夜采购，次日清晨将新鲜食材送达给我们。”更重要的是，所有食材均保持平价销售，若有损坏或腐烂的菜品，公司也会进行相应赔偿。大约两天时间内，公司便成功开发好了这款小程序，目前该公司服务的成都九个小区均已拥有自己的专属“群接龙”平台。
物业分拣菜品现场
订单数量无限制
或将扩展至社区其他小区
“附近的永辉、沃尔玛虽然也提供外卖服务，但仅能送到小区门口，对于需要留观或行动不便的业主来说，‘最后一百米’的难题依然存在。”业主曾开林表示，自己作为用户切实感受到了这款小程序的便利性。“疫情期间，物业升级服务，真是让人倍感暖心。”
除了作为业主使用这款小程序，曾开林也是所在中海社区的一名志愿者。他回忆道，也曾参与过为业主送菜的志愿活动。“最少的订单是3条鱼，最多的则像是商场里的手推车都装满了。”曾开林说，“群接龙”的订单数量没有上下限限制，完全根据用户需求而定。
新希望皇冠国际小区
送货上门只是曾开林参与的社区志愿者活动之一。“最困难的部分还是前期观念的转变，面对形形色色的人，有时物业人员也会感到有些孤单。”曾开林表示，自己既是业主，也是志愿者，与他们并肩作战，效果会更好。
他印象最深的一次，是在一个拥有15栋楼的小区进行宣传。每栋楼分为3个单元，每个单元7层，需要挨家挨户敲门推广。“虽然都是些琐碎的小事，但只要自己愿意做，就不会觉得累。就像物业这次提供的送菜上门一条龙服务”，在一个看似简单的小程序背后，实际上是许多人通力合作的成果。
经过中海社区工作人员与志愿者的走访调研，发现社区内其他小区也存在类似的需求。目前，社区工作人员正与新希望皇冠国际小区物业积极协商，计划将这一模式推广至整个社区，并尽可能在人员配置等方面提供支持。
红星新闻记者 叶燕 林聪 摄影记者 吕国应
编辑 陈怡西