165号段166号段要废了,号段要调整了,大家要注意了

来自中新网客户端的消息,近日不少用户遇到了一个棘手的问题:新购的手机号码在注册各类APP时屡屡碰壁,非但不能成功创建新账户,反而能直接跳转登录原机主的相关账号,导致个人隐私暴露无遗。

据记者深入调查发现,这一问题主要集中在两大群体身上——一是计划注销原有手机号的用户,二是刚刚购得新手机号的用户。如果处理不当,不仅可能面临无法注册APP账号的窘境,更有信息泄露的风险。

重启手机号暗藏多重隐患

所谓二手手机号,也被称为重启手机号,指的是那些曾经被用户使用过,在用户自行销号后,由运营商回收再重新投入市场的号码。

近期,购买此类号码的用户普遍反映使用体验不佳,媒体报道指出,除了无法注册部分APP账号外,这类号码还可能带来骚扰短信等潜在风险。

不仅如此,原机主同样面临风险。新机主可能利用手机验证码直接登录原机主的多个APP账号,并能够查看其账号的基本信息,包括绑定的身份证号、银行卡号等敏感资料。

据《工人日报》披露的一起案例显示,今年4月,河南省洛阳市中院审理了一起相关案件。被告人刘某新购的手机号曾注册在某订餐平台,并绑定了银行卡。刘某仅通过输入手机验证码,便多次盗用该平台账户进行消费,导致殷女士银行卡损失高达4700余元。

用户在注销账号时遭遇重重困难。相关截图

无法注册背后的原因

为何新购的手机号无法注册APP账号?记者为此联系了三大运营商。据运营商解释,许多用户在销号前并未解绑或注销已注册的APP账号。由于很多企业遵循“一个手机号对应一个用户”的原则,新用户在获得该号码后,往往无法再注册该APP账号,或者只能通过短信验证码的方式登录原机主的账号。

记者注意到,除了原手机号机主忘记解绑或注销APP账号外,一个重要原因是许多APP根本不提供账号注销服务。近期调查发现,许多APP即使声称提供注销服务,用户在实际操作中也面临诸多困难。

当然,一些APP虽然无法注销账号,但提供了更换绑定手机号的服务。最近,一位名叫小微的用户(化名)就遇到了这个问题。她表示,“更换绑定手机号的流程非常复杂,以微博为例,需要输入原手机号的短信验证码,但很多情况下是换了手机号后才去更换绑定,没有原手机号,验证码从何而来?”

运营商表示无能为力

面对这一问题,电信运营商普遍表示无能为力。他们认为,主要问题在于原手机号用户没有注销或解绑相关应用,而运营商在这方面无法提供帮助。

运营商还表示,用户需要与第三方企业沟通处理,并在处置过程中提供必要的协助。

运营商指出,电话号码从销号到再投入市场时,会保持一段间隔时间,少则3个月,多则1年,但这仍然可能给用户带来不便。

为什么号码要重复利用?据了解,电话号码资源有限,而移动电话用户数量庞大且增长迅速。工信部最新数据显示,截至3月底,三大运营商的移动电话用户已达14.7亿户,2月底至3月底,新增用户数达0.3亿户。

如此庞大的用户基数,使得号码资源显得尤为宝贵。工信部官网显示,今年以来,面向公众的公众移动通信网网号仅批准了一个,即165开头的号段。

用户规避风险的一个方法是不购买重启号码。但记者在三大运营商官网查看发现,除了中国移动标注提醒“所售号码为重启号码”外,其他两家运营商均无相关标注,这意味着消费者很难判断自己购买的号码是否为重启号码。

小微表示,她的做法是换号后清空一些APP账户,不再使用。“不过原来注册的APP账号太多了,我都不记得注册过哪些,只能就这样了。”小微无奈地说。

新号段198号段最低套餐月费为138元。中国移动官网截图

新号稀缺且昂贵

重启手机号的数量有多少?购买到的几率大吗?记者分别咨询了三大运营商。中国移动表示,“目前所售号码均为重启号码”;中国电信表示“新号和重启号码配比是企业内部信息,不方便透露”;中国联通表示,哪些是新号需具体购号时咨询当地营业厅。

有运营商内部人士对中新网记者表示,“现在除了198开头的那种‘怪号’,新号基本很少。”记者注意到,去年199、198、166开头的号段均有发售,这些号段买到新号的可能性非常大。

另外,工信部发布的《电信网码号资源使用证书》颁发结果公示(2018年第1批)显示,中国移动又拿到了165开头的号码,具体发售时间待定,有需求用户可关注,绝对新号。

但值得注意的是,这样的号码并不多,以去年发售的166号段为例,全国发售仅百万个。另外,这些号段使用起来也并不便宜,新号段199号段最低月套餐要99元,198号段最低月套餐要138元。(完)