讲师风采：郭剑华
国内享有盛誉的商务礼仪高级培训专家
长期工作地：首都北京
Ø核心专长：
团队凝聚力塑造|六西格玛管理体系|商务礼仪规范|高效沟通方法|培训项目运营|行政事务管理
Ø职业历程
十二年美国通用电气公司(GE)销售主管
美国通用电气公司(GE)企业内部培训专员
美国通用电气公司（GE）六西格玛黑带指导师
四年法国施耐德电气公司市场运营总监
法国施耐德电气公司企业内部培训导师
三年法国阿海珐电气公司行业顾问
北京外企服务公司特聘讲师
Ø教学特色：
授课风格：系统|风趣特色描述：培训风格兼具系统性与风趣性，既注重理论深度，又强调实践应用。通过案例研讨、角色扮演、团队竞赛等多种互动形式，帮助学员在参与中深化理解，课堂氛围生动活泼。
Ø专精领域解决方案：
如何系统培养企业内部培训人才
如何科学提升团队训练效果
如何精准掌握商务礼仪实践要领
如何灵活运用高效沟通策略
如何借助精益六西格玛达成企业战略
Ø专业资质：
职业背景：拥有海外工作经验或大型跨国企业本土管理经验，曾担任中高层管理职务
Ø精品课程体系：
《卓越职业经理人发展》
《培训大师成长之路》
《跨文化商务沟通》
《国际商务礼仪精要》
《顾问式销售实战》
《高效能沟通艺术》
《销售精英礼仪训练》
《商务演讲技巧精粹》
《高效能人士思维模型》
《新任管理者领导力》
Ø服务客户案例：
外资合作企业：
西门子、施耐德、诺基亚、ABB、GE、惠普、LG、三星、AREVA，现代汽车、丰田汽车、GE、强生、IBM、花旗银行、摩托罗拉、飞利浦、杜邦等
国内合作企业：
国家电网、华北电网、南方电网、节能集团、神华集团、大唐电力集团、华能国际、中石油、中石化、中国海洋石油、华北油田、长城润滑油
CCTV、中国移动、中国网通、中国联通、中兴通讯、百度
工商银行、交通银行、建设银行、民生银行、光大银行、安信证券
一汽集团、北汽福田、奇瑞汽车、路虎汽车、天津丰田、北京地铁集团
中国轻工业品进出口总公司、核动能源控股有限公司、国家交通投资集团、正泰集团、中国海航集团、中国航空、东方航空、南方航空、海南航空、首旅、国旅
中建集团、万达地产、万科地产、城建集团、联想集团等