重点解读
在信息时代浪潮中,通信基础设施承载着日益增长的需求,提速降费成为社会关注的焦点。国务院办公厅发布的《关于加速高速宽带网络建设并推进网络提速降费的指导意见》实施四年来,从套餐设计优化到网络容量扩充,从取消漫游费用到千兆宽带普及,网络提速降费进程显著加速,为民众的生产生活带来极大便利,为经济社会发展注入强大动力。
近年来,各大电信运营商相继推出多套提速降费“组合拳”,网络覆盖范围持续扩大、网络传输速率不断提升、资费标准持续降低、流量套餐方案更加灵活,降费成果显著,消费体验透明。今年的《政府工作报告》明确提出,2019年中小企业宽带平均费用需降低15%,移动网络流量平均费用需降低20%以上。
流量使用更自由,费用支出更合理
个人用户:随时随地畅享网络体验
手机成为生活必需品,人手一部的时代已经到来。
在广深高铁上,李先生手持手机观看视频,他表示:“长途旅行时,通过视频和新闻内容缓解旅途疲劳,不再担心流量消耗问题。”
李先生的网络体验改善,得益于提速降费政策,“过去网络不稳定且流量费用高昂,手机上网只能浏览文字信息,还要严格监控流量使用,稍有不慎就会超出预算。如今,高清视频随心观看,速度快且费用低廉。”为了更好地观看视频,李先生还购买了视频平台的专属流量包。
对于经常出差的用户来说,自2018年7月1日起实施的取消国内手机流量漫游费政策,带来了另一项显著优势——手机用户的省内通用流量升级为全国流量(不含港澳台地区)。
广东某外贸企业负责人赵先生对此深有体会。“以往套餐中省内流量多而全国流量少,我经常出差,很容易超出流量限制。现在全国流量充足,速度快,也不必到处寻找WiFi热点。”
流量不清零、流量可转赠、境外漫游费用降低等优惠政策,让用户能够充分利用所购买的流量,获得更强获得感。“现在每月的流量都用不完,家人也能共享我的流量,更加经济实惠。”赵先生分享道。
根据工信部数据,与五年前相比,固定和移动宽带平均下载速度提升了约六倍,固定网络和手机上网费用降幅均超过90%。2015年时,用户使用1GB流量需花费约70元,而如今以广东移动推出的超值流量4G飞享套餐为例,88元月费包含百兆宽带、5GB流量及220分钟语音通话,降费效果十分明显。再加上网络速度的提升,从3G到4G,乃至正在发展的5G技术,为人们的信息消费提供了更多可能性。
网络更稳定,速度更快
科技企业:降低成本提升效率
“我们原本使用的是非对称型家用宽带,带宽在50至100兆,上行带宽仅10兆左右。出于成本考虑,我们曾对改用上下对称的商用专线宽带有所犹豫。现在已升级为企业级专线宽带,网络连接更稳定,带宽更大,年费用反而降低。过去每年在办公室宽带方面的支出超过2万元,2019年已降至8000元,实实在在地享受了政策红利。”因诺为电子科技有限公司新疆地区负责人表示。
因诺为电子科技有限公司是一家小型科技创新企业,主要提供服务器设备和视频直播服务。负责人透露,提速降费有利于科技创新型小微企业的多媒体业务发展。例如,公司在提供企业视频直播服务时需要多个4G上网卡进行视频推流,流量需求大,上传至视频服务器后还需保证用户观看体验,对带宽要求高。完成提速后,在降低资费的基础上,公司视频直播效率显著提升。
“更重要的是,我们可以以更低的成本提供更优质的服务。”负责人强调,过去流量费用占视频直播业务成本的60%,如今可控制在40%左右。
提速降费的红利不仅惠及科技创新企业。新疆石河子市百优百棉业有限责任公司负责人表示,如今网速提升,过去员工处理一项工作需3小时,现在只需2小时,同时宽带年费每年可节省上万元。
新疆石河子市百优百棉业有限责任公司是一家主营棉花收购、加工、纺织和销售的小微型企业,客户遍布全国。“为了更好地服务客户并做好售后服务,我们不仅需要网络沟通,还需使用移动电话。”负责人提到,去年以来,运营商取消漫游费和长途费,公司电话费用大幅降低,每年可节省近千元。
光纤铺设,助力发展
偏远地区:专属优惠助力脱贫
“以前,我们与外出打工的亲友联系,都要骑马或摩托车到10公里外寻找信号才能通话。”四川省凉山州木里县利家咀村蒙古族村民讲述过去的故事。2018年8月,中国电信在利家咀村全面开通光纤宽带和4G网络,使这个保留着母系家庭文化和走婚习俗的村落“一步跨千年”,彻底改变了“通信靠吼”的落后状况。
随着网络条件的改善,偏远地区的群众迎来了新的发展机遇。木里县返乡创业青年创办了藏祥阁农特产品商贸公司,依托电信光纤宽带网络,通过电商平台销售松茸、蜂蜜、牦牛肉、石斛等本地特产,销量远超传统实体渠道,年销售额突破500万元。
村民也开启了新的经营模式。“以前由于村里没有网络,游客来了短暂参观后就离开,很少过夜住宿。现在开通了电信网络,来利家咀旅游的客人逐渐增多,驿站生意越来越好。”村民对未来的发展充满期待。
在四川,这样的变化屡见不鲜。如今,无论是深山中的偏远村庄,还是高原上的藏乡羌寨,都能与繁华都市同步享受百兆高速宽带和4K超高清电视服务。偏远地区的贫困群众也搭上了“互联网+”时代的快车,走上了脱贫致富的道路。截至目前,四川全省光纤宽带覆盖超4.2万个行政村,覆盖100%场镇及90%行政村;建成农村基站4万余个,覆盖96%行政村。
2016年5月,中国电信四川公司推出精准扶贫行动计划,为建档立卡贫困户和扶贫干部免费赠送“致富包”和扶贫专项套餐。截至目前,四川全省“致富包”用户达143500户,仅此一项就为全省贫困家庭节省通信费用1300余万元。
数据来源:工信部本版制图:沈亦伶
《 人民日报 》( 2019年07月12日 07 版)