1. 检查电源：确保电视机的电源插头已经插好并且插座有电。如果电视机长时间不使用，请拔掉电源插头，让电视机完全断电。
2. 重启电视机：长按电视机上的电源按钮，等待几秒钟后松开，尝试重新启动电视机。有时候简单的重启可以解决临时性的软件或硬件问题。
3. 检查信号源：确认电视机的信号源（如有线电视、卫星信号、网络流媒体等）是否连接正常。如果信号源有问题，可能需要更换信号源或者联系服务提供商解决问题。
4. 检查输入源：如果电视机连接到了多个输入源，尝试切换到其他输入源，看看是否是某个特定的输入源导致黑屏。
5. 检查遥控器：确认遥控器电池是否有电，或者遥控器本身是否有故障。有时候遥控器的问题也会导致电视机无法正常工作。
6. 检查电视机设置：进入电视机的菜单设置，查看是否有相关的故障代码或者提示信息。根据提示进行相应的调整。
7. 恢复出厂设置：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试将电视机恢复到出厂设置。请注意，这样做会删除电视机上的所有个人设置和数据，所以在执行此操作前请确保备份重要数据。
8. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议联系海信的客户服务或者专业的维修人员来检查电视机。他们可能会使用专业的工具来诊断问题并修复故障。
在处理任何技术问题时，安全第一，确保在断电的情况下进行操作，避免触电风险。如果您不熟悉这些步骤，最好寻求专业人士的帮助。