1. 遥控器电池耗尽：检查遥控器的电池是否有足够的电量。如果电量不足，更换新电池后尝试重新开启空调。
2. 遥控器故障：如果遥控器电池没有问题，可能是遥控器本身出现了故障。尝试使用其他遥控器或手机应用来控制空调。
3. 空调设置问题：有时候，空调的设置可能会被意外更改，导致无法正常关闭。检查空调的设置菜单，确保没有错误地更改了温度设定或其他功能。
4. 空调内部故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是空调内部的某个部件出现了故障。这种情况下，建议联系专业的空调维修服务进行检查和维修。
5. 电源问题：检查空调是否连接到电源插座，并且插座是否有电。如果空调不工作，可能是由于电源问题。
6. 空调滤网堵塞：如果空调的滤网积满了灰尘和污垢，可能会导致空调无法正常运作。定期清洁空调滤网可以解决这个问题。
7. 室外机故障：如果空调是分体式（即室内机和室外机分开），室外机可能出现了故障。这种情况下，需要联系专业人员检查室外机并解决问题。
8. 系统软件问题：现代空调通常具有智能控制系统，如果系统软件出现故障，可能会导致空调无法正常关闭。在这种情况下，可能需要更新软件或者重置系统。
9. 空调与房间门的距离过近：有时候，空调出风口距离房间门太近，可能会导致风直接吹到人身上，影响舒适度。调整空调的位置，使其远离门口。
10. 空调安装不当：如果空调安装时位置不正确，可能会导致无法正常关闭。请确保空调安装在合适的位置，并且安装正确。
解决空调突然关不掉的问题时，可以先从简单的操作开始，如更换遥控器电池、检查电源连接等。如果问题依然存在，那么可能需要寻求专业帮助。在处理这类问题时，安全第一，确保在断电的情况下进行操作，避免触电风险。