1. 检查电源线和插头：确保键盘的电源线没有松动或损坏，插头插紧且接触良好。如果电源线有问题，更换新的电源线。
2. 检查开关：有时候键盘的灯可能因为开关故障而无法点亮。尝试轻压键盘上的某个键，看是否能启动灯。如果可以，可能是开关问题；如果不行，可能是键盘本身的问题。
3. 清洁键盘：灰尘和污垢可能会堵塞键盘的电路，导致灯不亮。使用干净的微纤维布轻轻擦拭键盘表面，特别是按键区域。
4. 重置键盘：有些键盘具有重置功能，可以通过按住特定的键（通常是“Fn”键）并同时按下其他键来重置键盘。如果键盘有这个功能，可以尝试重置键盘。
5. 检查硬件连接：确认所有外部设备（如鼠标、打印机等）都已正确连接到计算机上。有时，外部设备的故障也可能导致键盘灯不亮。
6. 更新驱动程序：有时候，操作系统的驱动程序需要更新才能解决键盘灯不亮的问题。访问您的操作系统制造商的官方网站，下载并安装最新的键盘驱动程序。
7. 检查系统设置：在控制面板中，进入“硬件和声音”或“设备和打印机”设置，查看是否有关于键盘的异常设置。如果有，尝试更改设置以恢复正常。
8. 考虑硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘本身出现了硬件故障。在这种情况下，您可能需要联系键盘的制造商或专业维修服务进行进一步的诊断和维修。
如果您不熟悉这些步骤，或者键盘仍然不工作，建议您寻求专业的技术支持。