1. 检查网络设置：确保您的手机已经开启了数据流量开关，并且已经连接到正确的WiFi网络。进入手机的设置，检查是否选择了正确的网络，并且确认是否输入了正确的WiFi密码。
2. 重启设备：有时候，重启随身WiFi和手机可以解决一些网络问题。尝试关闭随身WiFi和手机，然后重新打开，并再次尝试连接。
3. 检查IP地址和DNS设置：进入手机的WiFi设置，查看IP地址和DNS设置是否正确。如果IP地址是自动获取，尝试更改为静态IP，并手动输入正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址。
4. 更新系统和应用程序：确保您的手机系统和随身WiFi的应用程序都是最新版本。有时候，更新可以解决一些已知的网络问题。
5. 查看随身WiFi状态：检查随身WiFi的状态，确认它是否处于正常工作状态。如果随身WiFi的指示灯不亮或者显示异常，可能需要重新插拔SIM卡或者联系运营商寻求帮助。
6. 检查手机系统日志：如果以上方法都不能解决问题，可以尝试查看手机的系统日志，查看是否有与网络相关的错误信息。这可能需要一定的技术知识，或者您可以将手机连接到电脑上，使用专业的日志查看工具。
7. 联系运营商：如果问题依然存在，可能是随身WiFi或者您的手机运营商的问题。您可以联系运营商的客服，报告您的问题，并寻求他们的帮助。
8. 尝试其他设备连接：为了确定问题是否仅限于您的手机，您可以尝试用其他设备连接随身WiFi，看是否可以正常上网。如果其他设备也无法连接，那么问题可能出在随身WiFi上。
9. 重置网络设置：在手机的设置中找到“重置网络设置”选项，尝试重置手机的网络设置。这将删除您之前保存的所有WiFi网络和密码，所以请确保您知道随身WiFi的密码。
10. 硬件问题：如果以上方法都不能解决问题，可能是手机或随身WiFi的硬件问题。您可以尝试将手机或随身WiFi送到专业的维修中心进行检查和维修。
请注意，以上方法可能因手机型号和操作系统版本的不同而略有差异。在尝试解决问题时，请确保您已经仔细阅读了相关设备的用户手册或在线帮助文档。如果问题依然无法解决，建议您联系设备的制造商或运营商寻求帮助。