实际重量为3.1公斤，但计费重量却为4公斤，快递公司续重按“向上取整”的方式计算引发争议。
张女士最近在使用某快递公司服务时遇到了这种情况，她对此感到非常困惑和不满。尽管物品的实际重量仅为3.1公斤，但计费重量却被设定为4公斤，这种计算方式显然并不合理。
在快递行业中，有首重和续重的概念。首重是指最低的计费重量，一般为1公斤。而续重则是指超过首重的部分。对于续重的计费方式，各家快递公司却有着不同的规定。
通过调查发现，有的快递公司对于续重的计算方式是以0.5公斤为单位进行计重的。但也有不少快递公司采取不足1公斤按1公斤续重计费的方式。对于这种情况，许多消费者都表示不满，认为应该严格按照实际重量进行收费。
对此，互联网协会法工委副秘书长胡钢表示，消费者在购买商品或接受服务时，应该享有公平交易的。快递公司在营业场所应该公示其服务价格、计费方式等承诺事项。如果快递公司未在运单上如实标注快件重量，或者未明示续重的计费方式，就违反了相关规定，消费者可以向有关部门投诉。
有业内人士建议，为了更加公平合理，可以将不足1公斤的续重单位改为以0.5公斤为单位进行计费。这样既符合人们的习惯，也能更好地保障消费者的权益。快递行业应该提高其收费的透明度和公信力，让消费者更加信任和满意。
快递公司的计费方式应该合理、透明，并符合消费者的期望。对于任何不合理的计费方式，消费者都有权进行投诉和。