近期网上热议的一则视频,揭示了关于一外卖骑手对于接单收入的困惑。这位骑手公开表示因为不满意当日收入,竟然拍摄了一段声称“随机抽个拼好饭吐口水”的视频,用户对此感到极度不安,并对拼好饭订单的安全性产生了疑虑。
经过美团的核实,事件发生在江苏常州。据了解,骑手并未实际配送该订单,用户申请退款后未收到餐品。令人意想不到的是,骑手在退餐品中拍摄了虚假吐口水视频并在骑手群中传播。目前,该骑手已被永久限制接单。
提及拼好饭,是美团在多地试点上线的团购版外卖产品。它采用“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式,旨在让用户集中下单、商家集餐、骑手集中配送。不过实际操作中,单份“拼好饭”外卖也是可以进行配送的。
美团CEO王兴曾在第二季度电话会议中表示,拼好饭满足了价格敏感型消费者的需求。数据显示,拼好饭的订单规模持续增长,单日订单量峰值不断刷新记录。这一业务引发了用户和商家之间的不同看法。
对于骑手而言,配送费成为关注的焦点。众包骑手更自由,但拼好饭的配送费相较于普通订单确实较低。一位山东的外卖骑手表示,她配送的拼好饭订单配送费一般在3.5元到3.8元之间。而对于商家来说,也有类似的声音。一位奶茶商家表示尽管销量可观,但由于利润极低选择放弃此业务的有之。对于此类声音专家认为关键在于市场策略和顾客定位选择不当的原因和认识不明理的不多准备改进策略的商家是主流选择以继续服务消费者为目标打造合理的经营策略平台介入的可行性策略优化骑手培训管理建立奖惩机制以及建立商家骑手平台沟通协作机制是解决此类问题的关键所在。而对于用户关于健康方面的担忧平台可以加强食品安全监管和透明度让消费者放心享用。综上所述未来平台的持续发展还有赖商家、骑手以及用户的共同努力才能创造一个安全高效公平合理的市场环境来让外卖业务更好的服务于公众生活和社会发展态势的提升贡献力量值得继续观察和思考的未来新兴发展市场版块相关业务值得关注并保持包容开放的交流讨论和进步认知中让整个社会共创和谐共融的经济发展环境提升民众生活质量共同创造更加美好的未来共享经济发展的成果同时这也离不开消费者商家平台的共同努力创造公平合理的市场氛围让市场更加健康有序的发展下去。(本文来自第一财经)