面对电脑突然的情况，确实会让人感到焦虑和无助。先别急，以下是一些可能的解决方案和建议，希望能帮助你解决开机打不开软件还关不了机的问题。
了解常见原因
电脑无法开机、软件无法运行或无法关机的情况可能由多种因素引起。常见的原因包括硬件故障、软件冲突、系统错误等。为了快速定位问题，你可以尝试以下步骤。
尝试解决方法
1. 硬件检查：
检查电脑的电源是否正常工作，包括电源线和插头。尝试更换电源线或插头，看是否能解决问题。检查电脑的内存和硬盘是否正常，如有异常，可能需要更换相关硬件。
2. 软件问题诊断：
如果硬件检查正常，可能是软件问题导致的。尝试进入安全模式，看是否能正常启动。如果能进入安全模式，可能是某些软件冲突导致的。你可以尝试卸载最近安装的软件或更新系统，看是否能解决问题。
3. 系统恢复：
如果以上方法无效，你可以尝试进行系统恢复。系统恢复可以将电脑恢复到之前正常工作的状态。在进行系统恢复之前，请确保你知道恢复点的日期和时间，以免丢失重要数据。
4. 寻求专业帮助：
如果以上方法均无法解决问题，建议寻求专业电脑维修人员的帮助。他们可以通过专业的工具和设备来诊断问题并提供解决方案。
预防措施
为了避免电脑出现类似问题，你可以采取以下预防措施：
1. 定期更新软件和操作系统，以修复已知的安全漏洞和错误。
2. 定期清理电脑硬件，如内存、硬盘等，以确保其正常工作。
3. 避免同时运行过多的软件和程序，以减轻电脑负担。
4. 备份重要数据，以防意外数据丢失。
保持冷静
虽然电脑出现问题时可能会让人感到焦虑，但请保持冷静。尝试按照上述步骤逐步排查问题，相信一定能够找到解决方案。学会一些基本的电脑维护知识，可以帮助你更好地应对类似问题。
面对电脑突然的情况，不要慌张。尝试了解问题的原因，采取适当的解决方法，并采取预防措施以避免类似问题的再次发生。希望以上建议能够帮助你解决问题。如果问题仍未解决或有其他疑问，建议咨询专业的电脑维修人员。