外贸新同事们常向我询问,从事外贸工作每日的安排与注意事项。实际上,每个人的情况都有所不同,没有固定的模板。今天,就为大家分享一下一位外贸业务员的日常。
外贸工作日常询问:一位同行询问了关于她即将就职的外贸公司对新手业务员的工作要求是否合理,是否值得投入时间和精力。她分享了公司对业务员的日常工作要求。
1. 社交媒体与客户互动:需要每日通过FB添加30位行业相关的客户,并展开交流,100%完成介绍自己和公司的任务。通过有效沟通来维护客户关系。
2. 内容发布与推广:每天上午和下午分别发布一条视频和图片内容,并同步到领英、推特等社交平台。公司提供素材,每获得一个客户评论,将给予1元奖励。
3. 个人成长与发展:新业务员需每日学习英语单词、商务英语句子,并接受第二天的检查。
4. 产品上传与优化:公司平台每天需上传5款产品,并确保至少4款产品通过审核且评分达到4.2分。
5. 客户开发与维护:每天至少开发2个新客户,并利用WhatsApp发送开发信,内容需经过经理审核。
我的回应与建议:
我首先鼓励同事思考对行业的热爱程度,因为从事业务工作确实会面临一定的压力。针对她所描述的工作量,我认为是合理的,只要集中精力是完全可以完成的。
对于新手业务员,我建议考虑三个主要因素:收入是否满足日常需求、是否有上升空间以锻炼所需能力、以及工作是否令自己感到快乐。如果公司的提成制度能激发业务员的积极性,那么工作就会更有动力。
业务工作的更深层次探讨:
1. 对于B2B平台的维护,要保证产品上传和页面优化的持续性。
2. 随时保持在线状态以抓住每一个可能的机会。
3. 关注行业动态及市场趋势以掌握更多的报价和采购信息。
4. 对于客户的询盘要及时处理和回应,进行客户需求分析和市场研究。
5. 定期对产品进行清理和优化,提高平台权重和星等级。
主动开发客户的工作:
对于没有B2B等外贸平台的业务员,要更多地在主动开发客户方面下功夫。这包括利用搜索引擎、社交媒体平台自主搜索客户,发产品推广等手段来开发新客户。也不能忽视老客户的维护和回访。
客户跟进与转化:
在客户跟进过程中,要持续与客户保持沟通,了解客户需求并解决客户问题。对于不同等级的客户要有不同的跟进策略和方式。例如,对于重点客户或样品客户,可以结合电话联系以更直接地了解客户需求。
学习与成长:
无论是新业务员还是老业务员,都应保持持续学习的能力与计划。因为现代社会的变化非常快,我们必须与时俱进,不断学习和提升自己以保持良好的业务状态。
外贸业务工作虽然充满挑战和压力但也同样充满机遇和成长空间。只有不断学习和努力才能在这个行业中取得成功。希望每位业务员都能找到适合自己的工作方法和策略并取得优异的业绩。