近日，上海的永康路上
有一家咖啡店悄然兴起
独特的就餐体验令人眼前一亮
店员通过精心设计的“熊爪”将做好的咖啡递出
顾客在等待之际还能与这“熊爪”互动
背后隐藏的，是一个温馨的故事……
“熊爪”背后的暖心瞬间
这家咖啡店提供独特的无交互式点餐方式。饮品单的二维码高挂墙上，顾客可自助扫码下单，轻松便捷。完成制作的咖啡会从墙上的“山洞”中的熊爪递出。可爱的熊爪还会以各种萌态与你互动，如“比耶”、送出仿真玫瑰、轻手、轻头等，卖萌指数爆表。
实际上，这家咖啡店不仅仅是一家商业店铺。它是一个公益项目的实体化。店长是一位才华横溢的聋哑咖啡师，曾在咖啡冲调比赛中摘得桂冠；而那位操作熊爪递出咖啡的店员，曾遭遇面部烧伤，却是上海市残联技能培训班的优秀学员。他们以这种特殊的方式，为顾客带来温暖贴心的服务。
店内还有其他员工负责叫号、提醒等事宜。若顾客在众多饮品中举棋不定，也会有员工热情地提供讲解与推荐。
为残障人士送上暖心特调
特别的是，对于持有残疾人证的客人，还能享受到一杯特制的免费咖啡。在防疫期间，店家更是每天定时对“熊爪”进行清洗消毒，为顾客增添一份安心。
店主心声：为残障人士开辟就业新路
这家咖啡店的走红，始于那毛茸茸的“熊爪”。当更多人了解到这背后的故事，以及店铺助力残障人士就业的初衷时，前来“打卡”的顾客越来越多。甚至在正式开业前，便已在点评网站上稳居咖啡榜首，网友亲昵地称之为“熊掌咖啡”。
据创始人介绍，他们的目标是开设更多这样的店铺，为残障人士提供更多的就业机会。
在这个寒意渐浓的冬天，这家小店如一股暖流，温暖了无数网友的心。他们纷纷留言，“太可爱了，太温暖了！”有的网友在得知背后的故事后表示，“一定要去支持一下”。还有网友期盼，希望这样的店铺能够越来越多。