近期,长春的郭先生遇到了一个棘手的问题。他经营的美团优选自提点突然无法收到货物,导致很多客户的团购商品无法如期领取。郭先生对此感到非常困扰,因为他所在的净月区万科·月潭湾自提点经营初期表现良好,单量充足,生意兴隆。半个多月前,物流司机突然停止向他这里送货。
郭先生表示疑惑,他发现附近另一家自提点却能够正常收货。对此,他感到气愤并联系了美团优选净月区的负责人。得到的回复却让他感到不解和无奈。区域负责人表示,由于某些原因,暂时无法向郭先生的自提点送货,而具体的恢复时间则取决于经营情况的好坏。
郭先生对此非常着急,因为眼看着即将迎来订货的高峰期,他的货架却空空如也。记者联系上了美团优选在该区域的负责人孙先生,试图为双方进行调解。
孙先生解释了暂停送货的原因,并提到了之前由于影响,长春场站运力不足,部分自提点的经营受到了影响。但在与郭先生沟通的过程中,双方产生了一些误会。孙先生表示,他们正在按照售卖情况逐步恢复送货,并希望与郭先生建立合作、平等、互利的关系。
郭先生则表达了他的不满和生气的原因,主要是因为他发现附近另一家自提点能够正常收货,而他这里却没有任何通知就停止了送货。他坚称从未收到过任何关于停止送货的通知。