1. 检查网络设置：
– 确认您的电脑已经连接到互联网。
– 在任务栏的网络图标上点击右键，选择“打开网络和共享中心”。
– 在左侧菜单中选择“更改适配器设置”，然后找到您当前使用的网络连接（例如Wi-Fi或以太网）。
– 双击该连接，查看其属性，确保IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器设置正确无误。
2. 重启网络设备：
– 关闭路由器或调制解调器。
– 等待几秒钟后重新开启。
– 再次尝试连接网络。
3. 更新驱动程序：
– 访问设备的制造商网站，下载并安装最新的驱动程序。
– 重启计算机，让新的驱动程序生效。
4. 检查防火墙和安全软件设置：
– 暂时禁用360安全卫士或其他第三方防火墙软件，看看是否能够解决问题。
– 如果启用了防火墙，请检查其规则，确保没有阻止网络连接。
5. 重置网络设置：
– 在控制面板中找到“网络和共享中心”。
– 点击“更改适配器设置”，然后选择您当前的网络连接。
– 在弹出的窗，选择“属性”，然后点击“网络”标签页下的“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
– 点击“使用下面的IP地址”，输入一个静态IP地址（例如192.168.1.x），子网掩码为255.255.255.0，默认网关为路由器的IP地址（通常是192.168.1.1），然后点击“确定”。
– 保存设置后，尝试重新连接网络。
6. 联系技术支持：
– 如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障或者更复杂的网络问题。
– 联系360安全卫士的客服支持，提供详细的错误信息和您尝试过的步骤，以便他们能够提供进一步的帮助。
请注意，在进行任何操作之前，请确保您有权限进行这些操作，并且了解每一步的后果。如果不熟悉电脑操作，建议寻求专业人士的帮助。