1. 重启手机：尝试长按电源键，直到出现关机选项，然后选择“重启”来关闭并重新启动手机。这通常可以解决临时的软件问题。
2. 强制重启：如果重启没有效果，可以尝试长按电源键和音量减键，直到出现恢复模式，然后按照提示进行操作。这可能会清除缓存数据或重置系统设置。
3. 强制刷新：如果屏幕卡住是因为应用冻结，可以尝试强制刷新。在主屏幕上找到正在运行的应用，长按它直到出现“强制刷新”的选项，然后选择“强制刷新”。
4. 检查电池电量：如果手机电量低于20%，可能会导致屏幕卡死。尝试充电或更换电池。
5. 更新系统和应用：确保你的手机操作系统和所有应用程序都是最新版本。有时候，旧版本的软件可能存在已知的问题，更新到最新版本可能解决问题。
6. 恢复出厂设置：如果上述方法都无法解决问题，可以考虑恢复出厂设置。请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在执行此操作之前请确保备份重要数据。
7. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机制造商的客服寻求帮助。他们可能会提供专业的技术支持来诊断和解决问题。
8. 检查是否有物理损坏：如果手机屏幕有明显的划痕、裂纹或其他损坏迹象，这可能是导致屏幕卡死的原因。在这种情况下，可能需要更换屏幕。
9. 使用第三具：有些第三具可以帮助你检测和修复手机问题，但请谨慎使用，因为错误的操作可能会导致更严重的问题。
在尝试任何非官方的修复方法之前，请确保了解这些方法可能带来的风险，并始终遵循正确的操作步骤。如果问题持续存在，建议尽快联系专业人士进行检查和维修。