1. 强制重启：长按电源键，直到手机震动并显示启动画面为止。这通常可以解决一些临时的软件问题。
2. 恢复出厂设置：在手机设置中找到“系统”或“备份与重置”，选择“恢复出厂设置”。这将删除所有数据，但会清除所有应用和设置。确保在此之前备份重要数据。
3. 更新系统：检查是否有可用的系统更新。前往华为或使用华为的手机管家应用检查是否有新的系统更新。安装最新的系统更新可能会解决已知的问题。
4. 恢复出厂设置后重新激活：如果更新系统后问题仍然存在，尝试将手机恢复到出厂设置后重新激活。请确保在执行此操作前已备份所有重要数据。
5. 检查电池健康：如果手机长时间未充电，电池可能因过度放电而损坏。尝试将手机充满电，或者更换电池。
6. 检查软件兼容性：某些应用程序可能与您的设备不兼容，导致系统崩溃。尝试卸载最近安装的应用程序，看看是否解决了问题。
7. 查看系统日志：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试查看手机的系统日志。这通常可以在开发者选项中进行，但可能需要root权限。
8. 联系华为客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为官方客服或前往华为授权维修中心寻求专业帮助。
在进行任何操作之前，请确保了解这些步骤可能带来的风险，并确保您已经备份了所有重要数据。如果您不熟悉这些操作，最好寻求专业人士的帮助。