1. 检查外观：确保手机没有明显的物理损伤，比如裂缝、凹陷或者破裂。如果手机有明显的损伤，那么可能需要更换屏幕或整个手机。
2. 尝试开机：如果手机还能开机，但显示不正常，可以尝试长按电源键强制重启。如果这样做后手机能够正常启动，说明问题可能出在软件上，如系统崩溃或应用故障。
3. 使用安全模式：如果手机可以进入安全模式，说明不是系统软件的问题。在安全模式下，你可以卸载最近安装的应用，这有助于排除软件冲突导致的故障。
4. 恢复出厂设置：如果上述方法都无法解决问题，你可以尝试将手机恢复到出厂设置。请注意，这样做会删除手机上的所有数据，所以在执行此操作前请确保备份了重要数据。
5. 联系官方支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往授权维修中心进行专业检测和维修。
6. 考虑更换新手机：如果手机的内部组件（如主板、屏幕等）已经损坏，且无法修复，那么可能需要考虑更换新手机。
在进行任何操作之前，请确保遵循正确的操作指南，避免对手机造成进一步的损害。如果你不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。