冬季驾车本是为了享受温暖的出行,远离寒冷,然而对于哈尔滨市阿城区的一位车主来说,驾车出行却带来不少困扰。他提到自己的车在寒冷的冬天驾车体验并不愉快。
今年六月,哈尔滨市阿城区的马博文在先锋路的宏宝宝骏4S店购买了一辆宝骏RM-5汽车。不久之后,他意外发现车辆在行驶过程现了漏水现象。
哈尔滨市阿城区的居民马博文表示,他的车在行驶过程中存在多处漏水,包括棚灯、遮阳板、后空调以及空调开关等位置。这种情况让他感到非常困扰,仿佛置身于一个不断滴水的环境中,连安全带都湿透了。
马博文说,他的车只要停在暖库里一段时间或者开启暖风时,就会出现滴水现象,而且水量相当可观。在哈尔滨的冬天,由于不常下雨,这让马博文疑惑这些水究竟从何而来。
他最初以为可能是积雪融化导致的,但经过4S店的检查,得知是车棚顶部缓霜导致的漏水。马博文表示,他的新车才开了半年就遇到这样的尴尬情况,让他难以接受。为此,他联系了哈尔滨市先锋路宏宝宝骏4S店售后服务中心。
售后工作人员解释说,车辆棚顶与内衬之间有一个夹层,由于外面凉里面热,容易产生缓霜,当停车库内霜融化后就会流出水分。这种情况在个别车辆中确实会出现。针对马博文遇到的问题,他们可以对车辆进行防水处理,彻底解决缓霜漏水的问题。具体来说,就是将相关部位打开,对内部进行重新处理,然后粘贴吸水棉,以消除问题。
由于马博文车辆的问题并未达到退换车的条件,所以只能通过维修来解决问题。经过协商,马博文同意由宝骏4S店进行维修。希望在寒冷的冬天里,车主们能够拥有一个良好的驾驶体验,同时也希望4S店能够帮助车主彻底解决这类缓霜漏水的问题。