近期，金海街道公园悦府筹备组以大兴调查研究为指导，积极贯彻城市理念，坚持从群众中来、到群众中去，充分发挥新时代“枫桥经验”的优势。他们深入基层，了解居民的实际需求，并通过建引领，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。这种努力不断增强着居民的获得感、幸福感、安全感。
在庆园雅筑这个新交付的小区，公园悦府筹备组发现了一些亟待解决的问题。例如，南阳台雨天泥水四溅，下叠别墅的绿篱稀疏，导致流浪猫狗容易进入居民家中。这些问题给居民生活带来了诸多不便，解决这些问题迫在眉睫。
为了解决这些实际问题，公园悦府筹备组进行了深入的调查研究和协商。他们通过召开调研会、现场协调会等方式，与居民代表共同探讨解决方案。在相关部门的共同努力下，制定了一系列指导意见，旨在通过居民的方式解决居民的困难。这些指导原则既尊重了居民的意愿，又保证了改造的可行性和合理性。
经过现场勘探和研讨，公园悦府筹备组制定了统一方案，并由居民代表打造“样板间”供居民参考。在征得相关部门的认可后，他们通过会议告知居民，并签订承诺书，做好备案登记。目前，已经完成68户业主的征询。这一过程中，居民们通过共治共建共享、协商的方式，成功开辟了一条解决问题的“光明大道”。
在这个过程中，公园悦府筹备组充分发挥了建引领的作用，通过大兴调查研究，引导各方主体广泛参与。他们在家门口践行了全过程的理念，让共建共治共享元素发挥出更实在的治理效能。通过睦邻关系和睦邻协商的方式，成功解决了这一典型的痛点、难点和堵点问题。这一实例充分展示了居民在化解小区矛盾中的成功实践。