新车频频出故障，维修多次仍无果
李先生于2024年11月4日在滨州和硕汽车销售服务有限公司购得新车。在提车当晚，车辆便出现异常情况，故障灯不断闪烁并伴随警报声。他立刻联系了4S店，对方表示只需稍作调整即可。但经过首次维修后，故障灯依然频繁亮起。维修人员表示，系统升级后故障灯应该不会再亮。经过车机系统升级后，问题仍未得到解决。
李先生对此非常生气，多次进店寻求解决方案。维修人员提出需要进一步检查车辆，但李先生担心拆车会对新车造成损害，拒绝了这一方案。尽管试驾车出现了相同问题并成复，但李先生的车却依然故障不断。
车主信心丧失，要求换车遭拒
面对这一连串的问题，李先生对车辆的品质失去了信心，并向4S店提出更换或退车的请求。根据汽车三包法的相关规定，他的要求被4S店拒绝。他们表示只能继续提供维修服务。李先生对此深感担忧，担心即使修好车辆也存在隐患。
记者协调遭拒，事件待进一步解决
为了寻求事件的解决，记者尝试联系滨州和硕汽车销售服务有限公司的负责人。记者在初次联系时遭到拒绝。后来，记者与公司的售后部门取得联系，了解到目前总部给出的建议是更换模块。但车主李先生担心对新车造成损害并要求文字说明及相应赔偿。对此，4S店表示更换模块不会对车辆造成损害，但由于车辆未达到赔偿标准，无法向总部申请赔偿。他们承诺在后续保养中减免工时费，并在维修不成功的情况下申请赔偿。目前，这一事件仍在进一步解决中。本网将继续关注事件的进展。