招商银行近期宣布其个人储蓄账户数已突破1亿大关,继零售客户数及两大App用户数相继破亿后,再次在零售业务领域树立了一个重要的里程碑。这一成就不仅彰显了招行在移动互联时代的“零售之王”地位,也充分展示了其在金融行业的强大影响力。
值得关注的是,招商银行App的累计下载用户数已突破8000万,作为连接用户的最重要载体和零售经营平台,它在数字化转型的零售金融3.0时代发挥着越来越重要的作用。
随着数字化转型的深入,招商银行App不断开放和增强互动性,从金融场景延伸到生活场景,致力于打造卓越的用户体验。智能助手功能的推出,进一步简化了用户的操作步骤,只需通过语音交互和精准识别,用户就能轻松完成各种操作。例如,用户只需对手机说出“Hi,小麦,转账500元给老婆大人”,就能轻松完成转账。
招行还提供了智能化的现金流管理方案。业内首创的360度全视角收支记录功能,以大数据技术和移动互联平台为支撑,帮助用户实现全面、便捷的现金流管理。而且,“收支账本”功能的升级,还带来了更多优越的使用体验,包括一键生成、分场景智能化记账、预算管理以及多人共享共同管理等功能。
在理财方面,招商银行App也进行了全新的升级。资产配置功能的推出,满足了用户多元化配置及平衡风险的需求。无论是关注风险收益平衡的用户,还是没有过多时间打点财富的用户,都能在招商银行App找到适合自己的理财方案。招行还引入了财经大V进驻线上泛理财知识交流社区,为用户提供更多的理财知识和投资观点。
除了金融场景的延伸,招行还将触角伸向更多的生活场景。在招商银行App的生态圈中,不断满足用户生活场景的需求,并精益求精地强化用户的核心生活场景,如饭票、影票、出行以及生活缴费等。招行还为用户提供了本地化特色服务,如武汉分行的“签证通”业务、深圳分行的游轮母港等。
目前,招商银行App的累计用户数已超过8000万,月活跃用户数超过4000万。这一成绩不仅证明了招行从“卡时代”向“App时代”的成功转型,也展示了其顺应移动互联时代、满足用户需求的能力。招商银行App的每一次改变都在积极适应时代变迁,不断探索和回答零售金融3.0转型的核心价值。