来源：大同市服务热线反馈
刘先生通过热线向我们反映了一个问题：他是恒安新区D区的居民，在小区进行天然气改造后，收到通知要求更换燃气灶。如果不购买新的燃气灶，将不能开通燃气。他希望有关部门能够介入，解决华润燃气强制要求住户购买燃气灶的问题。
针对刘先生的诉求，我们进行了核实。根据相关规定，居民使用的燃气灶需要配备自动熄火装置，使用寿命为8年，并且需要与大同市的气源相匹配，即12T燃气灶具。对于已经达到这一标准的原有灶具，住户无需更换，只需提供正规的购买即可。如果家中的燃气灶具不符合标准，住户需要购买新的燃气灶具，然后联系华润燃气公司预约开通。
我们理解并尊重住户的自主选择权，用户在购买燃气灶时，可以选择任意品牌，只要该品牌的产品配备有自动熄火装置并且使用寿命在八年内即可。针对刘先生所反映的问题，我们已经与华润燃气公司进行了沟通和协调，希望能够帮助刘先生及其他住户解决这一困扰。我们也提醒广大市民，在购买燃气灶时，一定要注意产品的质量和安全性，确保自己的用气安全。