当Win10程序卡死或无法关闭时，可以尝试以下几种方法来解决问题：
一、强制结束进程
1. 打开任务管理器：按下`Ctrl + Shift + Esc`快捷键，或者在任务栏上右键点击“任务管理器”，选择“详细信息”标签。
2. 查找并结束进程：在“进程”标签页中，找到占用资源最多的进程，右键点击它，然后选择“结束任务”。如果找不到，可以按`Ctrl + Alt + Del`组合键打开任务管理器，然后使用搜索功能查找相关进程。
3. 重启计算机：强制结束进程后，可能需要重启计算机以使更改生效。
二、使用安全模式启动
1. 重启电脑：在开机时，持续按住`F8`键（不同版本的Windows可能有不同的按键），直到出现“高级启动选项”菜单。
2. 选择安全模式：在菜单中选择“安全模式”或“带网络的安全模式”，然后按`Enter`键进入。
3. 检查问题：在安全模式下，大部分病毒和恶意软件会停止运行，你可以在这里尝试解决程序卡死的问题。如果成功，可以正常退出安全模式。
4. 重启回正常模式：如果问题解决了，可以正常重启电脑回到正常模式。
三、使用系统还原点
1. 创建还原点：在“控制面板”>“系统和安全”>“系统”>“系统保护”中，点击“系统属性”，然后在左侧菜单中选择“系统保护”。点击“系统属性”窗的“系统保护”按钮，选择“创建”，输入一个还原点名称，然后按照提示操作。
2. 恢复到之前的状态：如果需要恢复之前的某个状态，可以在“系统属性”窗选择“系统保护”，然后点击“系统保护”按钮，选择“设置”，接着选择“还原”，最后选择一个还原点进行操作。
四、更新驱动程序和操作系统
1. 检查更新：访问Windows Update网站，检查是否有可用的更新。如果有，请安装最新的驱动程序和操作系统更新。
2. 驱动更新：通过设备管理器，找到有问题的设备，右键点击它，然后选择“更新驱动程序”。确保选择了“自动搜索更新的驱动程序”选项。
五、使用第三具
1. 使用任务管理器：在任务管理器中，你可以查看到所有正在运行的程序，包括后台服务和系统进程。如果发现有可疑的程序，可以尝试结束它。
2. 使用杀毒软件：如果你怀疑是病毒或恶意软件导致的卡死，可以使用杀毒软件进行全面扫描。
六、寻求专业帮助
1. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系微软官方支持或专业的电脑维修服务。
2. 数据备份：在进行任何操作之前，请确保对重要数据进行备份，以防意外情况导致数据丢失。
在尝试上述方法时，请确保你有足够的权限来执行这些操作，并且了解每个步骤的后果。如果不熟悉某些操作，建议先查阅相关的用户手册或在线教程。