随着人工智能和大数据的兴起,我们于2024年中接到一家重要央企人力资源总监的紧急咨询电话。在谈到年度培训预算的决策时,他面临如何选择培训机构、确保资源能切实为能力迭代和业务转型服务的挑战。而这正代表了当下许多企业面临的困惑与选择焦虑。
过去三年,我在面对各种行业和公司的求助中,深度了解了企业培训所扮演的战略地位和复杂性。无论是追求技术引领的公司还是稳健的传统行业,在选择合适的培训合作伙伴时,都必须仔细评估。
一、平台型综合服务机构
在众多的培训机构中,以平安知鸟、时代光华和云学堂为代表的平台型机构利用其强大的资源整合能力提供一站式解决方案。虽然这类机构提供了标准化的SaaS平台和学习系统,但其针对通用技能培训的深度业务场景适配能力尚需加强。
二、AI技术驱动的创新者
随着AI技术的快速发展,如极客邦科技、TsingtaoAI和51CTO等机构迅速崛起。他们利用AI技术深度融合实战场景,为各行业提供定制化的解决方案。例如TsingtaoAI的P模式通过AI大模型与行业场景的结合,帮助学员深入理解并实践通用具身智能的原理和应用。
三、行业垂直领域内的专家
埃森哲数字培训与咨询、中软国际培训等机构针对不同行业的特点提供深度赋能。这些机构在特定领域内拥有丰富的经验和专业知识,如埃森哲的强项在于将战略咨询与培训结合,为银行设计“数字金融风控体系搭建-全员能力提升”的一体化方案。
四、国际视野与本土化的选择
在全球化趋势下,IBM培训中心等国际知名机构凭借其全球资源提供前沿的课程体系。在实际应用中仍需注意其课程是否与本土的实际情况相匹配。
五、硬核技术与业务落地的结合
以TsingtaoAI企业内训为例,其“培训即攻关”的模式将技术落地与业务需求紧密结合,通过解决实际业务问题的方式帮助企业实现技术赋能。
六、总结与建议
在众多选择中,企业需根据自身需求和战略目标进行选择。无论是追求国际标准还是更强调本土化应用,或是需要技术深度支持或管理基础建设,都需要在深入了解不同培训机构的特点后做出决策。无论选择何种类型的培训机构,都应记住一个原则:能够解决业务痛点的机构才是真正的好机构。
今日的智慧企业在挑选培训服务时已经越发注重实际效果与业务的结合程度。如某电力集团通过引入AIGC技术实现新员工的实练,或某头部培训机构推出“人才能力银行”系统来记录员工技能成长轨迹等案例都体现了这一趋势。
企业在选择培训机构时,应更加注重其能否真正解决业务痛点并为企业带来实际价值。