在数字时代，硬盘虽然具有价格标签，但其中存储的数据却往往无法用金钱衡量。病毒和恶意软件的侵扰、不兼容的驱动程序与软件冲突，以及不经意的误操作，都可能引发系统崩溃，使宝贵的数据面临丢失的威胁。
为了应对这些紧急情况，本期内容将详细阐述如何运用SupportAssist OS Recovery工具，在危急时刻完成关键数据的备份与恢复工作。请跟随我们的指引，深入了解这一重要的操作流程。
运用SupportAssist OS Recovery工具
使用前的注意事项
重要数据的多重存储策略。
在利用SupportAssist OS Recovery工具进行数据备份之前，有几个关键点需要注意。首先，建议将重要数据分散存储在云存储服务、移动硬盘等多个位置，以增加数据的安全性。此外，对于使用Win10家庭版的用户，必须关闭设备加密功能。这一措施不仅能够避免在系统恢复过程中因密钥解锁而遇到的问题，还能确保SupportAssist OS Recovery工具能够顺利执行数据备份任务。开启设备加密功能将直接导致无法使用该工具进行备份。具体操作步骤如下：
首先，点击Windows图标，进入设置菜单，选择“更新和安全”，再点击“设备加密”选项。在右侧界面中，可以查看当前设备加密的状态。如果设备加密已开启，通常会有关闭的选项，同时磁盘分区图标上会显示锁的标识，如上图所示。
点击“关闭”后，系统将进入解密状态。解密所需时间取决于加密磁盘的大小，数据量较大时可能需要较长时间，请耐心等待。解密完成后，系统会显示设备加密已关闭的提示信息。
利用SupportAssist OS Recovery进行数据备份
详细操作指南
现在，让我们正式开始介绍如何使用SupportAssist OS Recovery工具进行数据备份：
通常情况下，戴尔电脑在出厂时会预装SupportAssist OS Recovery软件，并设有隐藏的恢复分区。启动电脑后，连续不断敲击F12键，直到出现启动选项界面（不同版本的BIOS界面可能略有差异）。使用上下方向键选择“SupportAssist OS Recovery”，然后按回车键确认。
等待工具加载完成后，将进入SupportAssist OS Recovery的主页界面。默认情况下，界面为英文，点击右上角的倒三角图标选择中文，即可切换到熟悉的中文界面。随后，点击“开始备份”按钮，进入备份准备提示界面。
注意 在进行备份操作前，请确保连接好外接电源，以防低电量导致操作中断。
再次点击“开始备份”。
接下来是选择备份数据的关键步骤，界面如下：
在文件列表下方，显示了对应的磁盘分区。点击盘符左侧的方框，可选中该分区上的所有文件和文件夹。点击方框左侧的正三角图标，可展开该分区下的文件夹目录，方便用户查找并选择需要备份的文件和文件夹。
注意 如果选择“基本设置”，将进入一个较为简陋的界面，无法选择特定文件和文件夹。此时，应点击“高级设置”，返回到文件目录选择界面。
选择完需要备份的文件后，点击“下一步”，系统将弹出以下提示界面：
稍作等待，系统将进入选择备份目标的外接存储设备界面，支持标准的USB-A和USB Type-C接口的外设存储设备。
点击“下一步”开始备份，系统将显示相关的进度条和预估完成时间。备份所需时间因接口类型和存储介质的不同而有所差异。
备份完成后，系统将显示以下提示信息：
注意 在备份过程中，请勿移动电脑或存储设备，以免导致备份中断。
备份成功后的数据恢复操作
数据备份完成后，仅仅是万里长征的第一步，接下来的数据恢复操作同样重要且简单。
将备份的存储设备插入另一台正常运行的电脑，可以看到一个名为“SupportAssist_Backups”的文件夹。点击该文件夹，进入以日期时间命名的子文件夹，其中包含核心的备份数据。
注意 请勿解压缩这些数据文件。在插入电脑前，建议关闭安全工具软件和防火墙，以防文件被误删除，导致恢复失败。
双击“File_Restore.exe”应用程序，进入Recovery Assistant恢复软件界面。左侧显示需要选择恢复的源文件，右侧则可以选择恢复目标文件夹。
选择好恢复的文件夹后，点击“找回”，系统将开始恢复数据。
显示恢复进度状态。
数据恢复完成后，点击“完成”按钮退出窗口。
制作SupportAssist OS Recovery启动U盘
启动U盘的制作方法
如果出厂预装的SupportAssist OS Recovery功能损坏或丢失，如何进行数据备份和恢复呢？
别担心，接下来将介绍如何制作一个SupportAssist OS Recovery的启动U盘，以实现数据备份和恢复功能。
首先，从戴尔官网下载Dell OS Recovery Tool软件：
https://www.dell.com/support/home/zh-cn/drivers/osiso/recoverytool/WT64A
下载完成后，安装Dell OS Recovery Tool，并以管理员身份运行。稍等片刻，系统将进入程序界面。
如果是为本机制作启动U盘，点击“此计算机”；如果为其他计算机，可在右侧窗口输入对应的服务编号，然后点击“下一步”。
注意，准备一个至少16G容量的U盘，并提前备份U盘中的数据。选择正确的U盘设备，勾选相关选项，然后点击“下载”。
接下来是下载和制作启动U盘的过程。注意，如果遇到下载异常提示，建议更换网络或使用手机热点网络进行操作。
制作完成后，系统将弹出恢复过程向导界面。
打开“此电脑”，可以看到制作好的U盘被分为两个分区，当前制作好的即为DELLRESTORE工具分区。
接下来的操作非常简单：插入U盘，开机后连续不断敲击F12键，直到进入启动选项界面。使用上下方向键选择UEFI BOOT下制作的U盘介质，按回车键确认。
系统将出现SupportAssist OS Recovery工具加载界面，稍等片刻。可能会出现以下界面，根据提示选择“APPROVE”确认，以及“Skip”跳过。
最后，进入SupportAssist OS Recovery主页界面，具体备份操作可参考前面部分的详细介绍。
建议准备一个16G的U盘，提前制作好SupportAssist OS recovery的启动介质，以备不时之需。