在杭州，彭大伯步入岁月痕迹的年华后，为了提升个人形象，决定采用一个方法来装饰他已渐渐变白的头发——购买一款定制的假发套。他的初衷是希望通过这番打扮显得年轻一些，然而结果却出人意料。
彭大伯的岁月故事
现年63岁的彭大伯，在杭州体育场路旁的一家知名发制品店定制了一款价值2500元的假发套。这款假发套是根据他的头型量身定做的，店家声称是百分之百真发。在等待数日后，当他拿到的那一刻，却不满意地摇了摇头。
彭大伯皱着眉头说：“戴上这款假发套后，我反而显得更老了。你看我自己的头发，虽然已经染过，但至少还显得精神些。这款假发套让我看起来老了七八岁不止。”他甚至拿出自己洗澡后自拍的照片作为对比。
彭大伯的发量虽然不算多，但依然保持着一定的发量感。他坦言自己的真发比假发套的外观要好很多，因此觉得这笔花费并不值得。
尽管他对此深感失望，但仍然对商家表达了宽大的态度：“在朋友们面前，我虽然表达了不满，但我愿意自己承担错误的选择。如果我再次遇到这样的情况，我希望下次可以更好地与店家沟通，以达到更符合个人需求的效果。”他还建议，下次的售价上可以适当提供一定的退还优惠。
商家的观点
在了解事情的经过后，记者与彭大伯一同回到那家专卖店。店家老板解释说，这款假发套是按照彭大伯的头型量身定做的，属于私人定制产品。他们强调没有任何质量问题，并表示他们尽力为顾客提供最好的服务。
老板坦言：“我们为每个顾客提供的是纯手工制作的私人定务。从修剪到染发，都是根据顾客的个人需求进行的。虽然彭大伯对最终效果不满意，但我们确实无法对已制作的商品进行二次销售。”
最后的结果
在商家的沟通与协商下，彭大伯最终接受了退还部分款项的决定。经过双方同意，商家退还给彭大伯1200元。尽管如此，彭大伯的白发问题依然存在，但他决定以更开放的心态去寻找更适合自己的解决方案。
专卖店老板也表示：“虽然这次交易未能达到双方都满意的结果，但我们依然会继续为其他顾客提供优质的私人定务。”