作为社交领域的领军者,Facebook无论是在网页版还是移动端(消息功能)都展现出压倒性的优势,牢牢掌控着社交流量入口。正因如此,Facebook每年的广告收入在其财务报告中占据重要地位。随着市场竞争日益激烈,尤其是在电商领域,众多企业开始寻求替代流量来支撑业绩增长,这使得Facebook广告成为了一个无法回避的选择。
然而,许多从事外贸业务的朋友在运营Facebook广告时,经常会遇到账号被限制使用的问题,从而陷入焦虑和困惑,急忙向我求助:”小北,我的广告账号被封锁了,现在完全无法操作,该怎么办啊?在线等,急!!!”
面对这一问题……说实话,Facebook广告账号被限制使用是非常普遍的现象(这里指的是广告账号,而非个人账号),因为你触犯了Facebook的规则,平台必然会采取相应的措施。Facebook会定期进行账户清理工作,而小型用户的账号最容易成为目标,因为广告系统一直遭受大量affiliate的恶意攻击。相比之下,那些大客户的agency账号则更受Facebook青睐,因为它们能带来更高的收益…….
坦率地说,我无法保证100%解决所有问题,但我会提供一些实用的技巧和解决方案,希望能对大家有所帮助。与其被动应对问题,不如主动了解Facebook的限制点,学会规避风险。
我多次强调,Facebook目前的日活跃用户已经达到12亿,每天有12亿人在这个平台上浏览和操作,这是一个怎样的规模?更重要的是,老外非常注重用户体验,如果你在这个平台上频繁发送垃圾信息,进行spam行为,操作过于频繁,使用相同的消息、图片和链接,Facebook会怎么处理你呢?
12亿的用户,你的账号被封禁就封禁,Facebook会在意吗?会在意你的感受吗?会缺少你一个用户吗?想象一下,Facebook是与苹果、微软、Google这样的全球巨头竞争,你损害了用户体验,降低了平台的整体质量,Facebook会不采取措施吗?理解这些道理,或许能让你明白很多。
你说你只是众多用户中的一员,微不足道,为什么偏偏是你被限封?因为Facebook实际上已经不太关注单个用户,它更关心的是如何让用户留在平台上,而不是继续拓展新的用户增长点,Facebook唯一能提升自身地位的机会,可能就是中国市场了,不是吗?
启示:了解事物的发展阶段非常重要!很多人都认为这些宏观的决策与己无关,只关心如何解决具体问题。但实际上,如果你连事物发展到了哪个阶段都不了解,就会不断重复犯同样的错误。
接下来,我们将具体分析Facebook对哪些行为持负面态度,我进行一下总结。
IP问题
是的,IP的干净程度和稳定性,都会影响你账户的稳定性。你不能指望一个新账号早上登录美国,30分钟后登录日本,第二天又登录澳大利亚。翻墙时,要确保你的IP至少保持相对稳定。后面我会详细介绍具体的解决方法。
例如虚假广告、色情图片、不真实的注册信息、违反Facebook官方规定的行为等,一旦封禁,重新解封的可能性非常小,几乎为零。
身份不真实
作为中国人,资料信息最好也是中文(我Facebook上的名字就是中文拼音)。这不仅是为了保持信息真实性,也为了在账号被封禁时容易通过证件找回账号。建议你的身份证/护照上的照片与你Facebook profile上的照片相似,我不是说必须使用证件照,而是使用能够清晰识别你和身份证上照片相似的照片。这样有利于后期的解封!
支付问题
例如经常透支、频繁更换信用卡,现在还有一个问题,因为Facebook审核非常严格,最好支付卡的签发地与你登录的IP地址一致(如果信用卡的名字与你的Facebook名字一致,那就更安全了),否则Facebook可能会认为你使用的信用卡是盗取的。这里我要特别强调一点,不是说中国的信用卡和IP不行,只是尽量做到三者一致。
产品问题
仿牌,还有一些人投机取巧搞一些类仿牌,这也必须封禁。另外,素材涉嫌仿冒也是一个问题,就像我上面提到的文章《怎样避免FB对图片&文字封锁》,已经告诉你了。有些字和图片是Facebook能检测到的,需要大家非常谨慎。
还有一个问题,我现在还不能求证,但这里也给大家做一个分享,以供大家一起探讨(可以在下面留言)。就是比如你新建了一个网站,或者你这个网站用户体验很差,没有权重,没有信任度,没有排名,那么Facebook会不会对你进行“特别关注”呢?
301跳转
做一个正规的网站,Facebook通过了,再301跳转到仿牌网站。之前这一招还行,现在很多账户已经不再适用。
启示:你要懂得Facebook它喜欢哪些行为,厌恶哪些,在行动前先做好准备,这样会为你以后节省很多时间。换句话来说,这就是我为什么平常写文章喜欢先说算法和规则,这个才是核心,其他的只是手段罢了。
Okay,如果是因为更换IP被封禁,这里倒是有2条建议,可供大家参考:
1 我文章之前已经有给大家介绍检查IP是否干净的软件,这一块我不再多讲。
2 还有一个就是通过设置
具体步骤做法如下:
前往安全设置( > 设置 > 安全)点击登录许可部分勾选方框,并保存更改几点注意事项:要开启登录许可,帐户中需有一个手机号码。可在开启登录许可时向帐户中添加一个号码。
如果使用的设备尚未命名,则开启登录许可时将要求您命名。如果使用的是与他人共用的计算机(例如:图书馆计算机),切勿点击保存设备选项。
开启登录许可后,我们需要记住您的计算机和浏览器信息,以便在您下次登录时能够识别出。一些浏览器功能会阻止保存这些信息。如果开启了私密浏览,或将浏览器设置为每次关闭时清除历史记录,则您可能必须在每次登录时输入代码。
最后,我要说的有两点:
第一:请注意上述我们讨论的是Facebook广告账号被限制的问题,而不是你的Facebook账号被封锁。账号被封锁有其他的原因和解封方案!
第二:至于那些黑的手段黑的方法,不在此文讨论之内!
这里我可以肯定的回答是,现在Facebook广告账户最容易被封禁的就是个人账号,而且频率会非常高,也很难申请解封(这个必须的面对现实)!
而现在我都是找第三方代理商开户让他们来管理自己的广告账户,否则充了几万美金进去,如果因为操作失误,导致账户被封禁,资金可能会被冻结。所以我建议想要做Facebook广告的朋友,请找……代…..理…..商….开….户!(我会乱讲?很严肃的好么)
你会问,那小北你用的是哪家的?有没有推荐的?
其实我长久以来一直用的是 Yeahmobi 这家(这样会不会有打广告的嫌疑?)几次都很认真地帮助我的广告账户解封,账户里面的所有金额也都及时回款,借此机会必须的给他们点赞,必须用红色加粗,标亮,有木有啊!!
咳咳,有用过这家服务的鞋童么?
关于Facebook广告优化这件事,未完待续….
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现在Facebook对任何账号的操作频率都异常敏感,你的任何操作都要考虑适当,恰当,像个“正常的人那样操作”。上文我说的,你不能用同一个链接,同一个文本,同一个图片,进行spam操作,这并不意味着,你换不同链接,不同文本,不同图片就能逃过Facebook的追踪!
一个正常人的行为,是不会一天到晚都在触动发消息这个按钮的,这不符合绝大多数用户的行为逻辑啊,那太不正常了这就是嫌疑,而一旦被认定为嫌疑,那么问题就来了~