一、关于空调室外机风机无法正常启动的问题
1、首先需要确认室外机顶部的轴流式风扇是否遭遇了异物阻碍
具体操作步骤是：取下室外机的顶部防护盖或前部防护罩，仔细检查轴流风扇的旋转部分是否有任何物体卡住导致无法转动。
检查结果分析：如果确认轴流风扇没有被任何异物卡住，则应继续进行第二步，使用专业工具检测室外风机供电电压情况。
常见故障原因：如果发现鸟巢紧贴轴流风扇或树木藤蔓缠绕在风扇叶片上，这些情况会导致风扇无法正常转动。维修时必须彻底清除这些障碍物，确保轴流风扇能够自由旋转。
2、进行室外风机供电电压的检测
操作方法：通过遥控器启动空调系统，然后使用万用表的交流电压测量档位，将一支测试笔连接到室外机的N端接线柱，另一支测试笔连接到室外风机的主引线上，读取实际电压数值。
检测结果分析：若测量到的电压值为交流220伏，表明室内机的主控板已经成功向室外机输送了电源，此时应进入第三步检测环节，即测量室外风机线圈的实际电阻值。
若测量结果为0伏交流电，则说明室内机主控板未能向室外机输出电压，或者电压信号在传输过程中出现了中断。这种情况下需要进一步测量室内机主控板上与室外风机连接端子的电压，以便准确判断故障点所在。
3、检测室外风机线圈电阻值
操作要求：首先切断空调器的总电源，然后小心地拔下连接到室外风机线圈的三个主要引线。接着使用万用表的电阻测量档位，分三次分别测量这三根引线的电阻值。
结果判断：如果三次测量得到的电阻值都符合RS=CR+CS的理论计算公式，则可以判定室外风机线圈的功能状态正常。但若存在电容容量衰减的问题，建议更换室外机的电容组件后再次测试。
如果三次测量中任意一次显示阻值为无穷大，则可明确诊断为室外风机线圈发生了开路故障，必须更换新的室外风机才能恢复正常运行。
二、关于空调室外机风机转速异常缓慢的问题
1、进行轴流风扇的物理检查
操作方法：在空调处于待机状态时，用手轻轻拨动室外机的轴流风扇叶片，观察其转动是否顺畅。
正常状态判断：如果风扇能够轻松转动且没有任何卡滞感，说明轴流风扇没有被异物阻碍，同时室外风机内部的轴承系统也处于良好状态，可以继续进行第二步检测。
异常状态判断：如果转动时感到明显阻力，则表明室外风机轴承可能因缺润滑油而造成转动不畅，从而导致转速下降。这种情况下应考虑更换轴承或整个室外风机。
2、检测室外风机的工作电流
操作方法：使用遥控器启动空调系统，然后通过万用表的交流电流测量档位，将电流钳夹在室外风机的主引线上，读取实际工作电流值。
结果分析：如果测量到的电流值接近设备铭牌上标注的额定电流值，则说明室外风机线圈电阻正常。故障原因可能是电容组件容量不足，建议更换电容后再次测试。
如果测量到的电流值超过了额定电流的两倍，通常是由于线圈发生了短路故障，这会导致室外风机转速明显下降。解决方法是更换新的室外风机。