随着寒潮的悄然来袭，潍坊的天气逐渐转凉，人们开始期待着温暖的供暖季节。
即将到来的2024-2025供暖季引起了广泛关注。
让我们一同关注
潍坊的供暖时间及关键问题
一、潍坊冬季供暖时间安排
自2024年11月14日12时起至2025年3月15日12时止，潍坊将迎来供暖季。市、区（市）会根据气象状况适时调整供热时间，并及时向社会公布。供热企业则需确保按时供热，不得擅自延迟或提前结束供暖。
二、潍坊供暖的温度标准
在室外温度不低于供热系统设计最低温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准且室内采暖系统正常运行的前提下，供热企业需保证用户卧室、起居室的温度不低于18摄氏度。这是供热用热管理中的重要一环。
三、关于温度不达标时的退费规定
依据《潍坊市供热条例》，当因供热企业原因导致室内温度不达标时，供热企业应采取相应措施，使供热温度达到规定标准。对于温度不达标的情况，退费标准如下：
若卧室、起居室的温度低于18摄氏度但高于16摄氏度（含），则退还温度不达标天数热费的50%；而当温度低于16摄氏度时，供热企业需退还温度不达标天数的全额热费。
退费的天数计算从用户向供热企业提出检测申请之日开始，直至供热温度达到标准之日为止。
当因室内温度不达标而需要退还热费时，供热企业需在采暖期结束后两个月内完成退费事宜，除非双方另有约定。
供暖温度的测量方法参考
为准确测量供热温度，需注意在正常关闭门窗两小时以上后进行。将测温置于被测房间，距离地面一米处，待测读数稳定后即为实际供热温度。测温需为经过计量检定合格的数字式测温仪。