科技前沿资讯（www.techfrontier.com）：必应搜索引领微软战略核心，HoloLens尚需时日
近日，微软推出的HoloLens全息眼镜技术引发了行业的高度关注，市场对其未来发展充满期待。然而，考虑到HoloLens短期内难以实现商业化，微软当前的战略重心并非聚焦于此。除了其核心操作系统Windows 10之外，以必应搜索为代表的大数据服务及其应用，以及人工智能业务的拓展，才是微软当下战略布局的核心要素。
回溯至2014年，当时业界普遍关注微软传统业务的营收表现以及HoloLens等创新产品的市场潜力时，微软已在低调地积极布局大数据与人工智能领域，包括微软小娜、小冰等智能助手产品。这些短期内难以实现稳定盈利的探索性业务，在当时并不适合公开披露以回应资本市场对业绩的关切。
在微软小冰一度风靡全球之前，微软在人工智能领域的积累与布局较少为外界所知。然而，所谓的「沉默」并非意味着秘密研发，实际上通过必应搜索，微软一直在积极探索大数据的运用，许多用户已经直接或间接地接触到了微软的服务。
2014年，必应在大数据预测领域取得了显著成就：3月时，成功预测了第86届奥斯卡金像奖颁奖典礼24个奖项中的21个；7月时，准确预测了2014年世界杯全部淘汰赛中的15场；9月时，击败谷歌成功预测了苏格兰公投的结果。
曾几何时，微软的大数据分析技术饱受业界批评，《大数据时代》一书中对谷歌大数据的运用赞誉有加，而对微软则持否定态度。得益于近两年必应在搜索市场的稳步增长，微软的大数据分析能力得到了显著提升，并且正将这些积累应用于人工智能的探索。
在最新发布的Windows 10系统中，语音助手Cortana再次引起了广泛关注。Cortana被定义为全球首款个人智能助理，是微软在机器学习和人工智能领域的重要尝试，其大数据支持主要由必应提供。西方媒体评论认为，从实际使用体验来看，Cortana的语音识别和智能化水平优于苹果Siri，至少与谷歌处于同一水平。
微软在大数据与人工智能领域的发展野心不容小觑。我们可以从其市场策略中窥见一斑：Windows 10免费升级策略提升了用户规模，Cortana作为Windows 10中的亮点人工智能服务，其大数据主要来源于必应。可以看出，Windows 10↔Cortana↔必应三者之间形成了一个拓展大数据与人工智能市场发展的产业闭环。Windows 10提供平台与用户基础，必应提供大数据分析，Cortana作为人工智能服务载体，对Windows 10和必应具有反哺作用。
由此可见，微软在大数据与人工智能领域的布局已初具雏形，这一发展框架不仅适用于欧美市场，同样适用于开拓中国市场。Cortana已于去年进入中国市场，并更名为微软小娜，而必应在中国市场已「潜伏」近6年，一直在等待合适的爆发时机，随着Windows 10的上线，这一时机正日益成熟。
实际上，大数据可以应用于众多领域，为何依托于搜索市场的必应和百度都率先尝试将其应用于人工智能领域呢？原因很简单，因为搜索本身就是用户问题的数据化表达，搜索引擎更适合以人工智能的方式为用户解决问题。通过数以万亿计的搜索记录获得的大数据，不仅可以帮助人类解决问题，还能产生更多且更有深度的新数据，这些新数据将对各行各业产生深远影响的价值。
因此，对微软而言，若仅着眼于应对资本市场的营收压力，需要Windows、Office、Xbox等核心产品带来更多收益，同时还需要像HoloLens这样具有创新性的产品来提升市场期待。但从长远来看，微软需要必应来为其打开更广阔的市场空间。