终于，客厅里的空调在今日得到了彻底的修复。
回想前几天，上海遭遇了显著的降温，正值星期六，女儿在家中。清晨，我开启空调，设定为制热模式，然而十几分钟后，空调仍未启动，这令我感到十分困惑。上个月还曾正常制冷的空调，难道是因为天气过于寒冷而无法启动？尽管外界温度最高仅零度，也不至于导致空调完全瘫痪。随后，我将模式切换至制冷，外机随即发出轰鸣声，顺利启动，一切似乎都恢复正常。我多次开关空调，但制热模式始终无法启动，这下可以确定空调的制热功能确实出现了故障。无奈之下，我只好前往楼上取来取暖器，暂时搬到客厅使用，以解燃眉之急。
客厅中安装的三匹空调是奥克斯品牌，我已记不清具体是2017年还是2018年购买的，只记得当时印象中是提供六年保修服务。因此，我急需找到保修卡，但这么长的时间过去，我早已记不清将其放置于何处。（毕竟家中所有空调都是奥克斯品牌，十几年了都没有出现故障），我翻箱倒柜地寻找了两天，却始终未能找到。家中正在使用的电器很少发生故障，平时发票和保修卡都是随手扔在抽屉里，但这次却神秘消失，看来只能选择付费维修了。
昨天中午，我在百度地图上搜索奥克斯专卖店的售后服务，就近找到了一家店铺。
电话联系后，售后人员表现得非常热情，耐心地指导我进行故障排查，首先建议我切断电路板上的电源进行尝试，并且还告知了我4008268268的报修热线，这种服务态度令人赞赏，我相信凭借这样的服务，老板的生意一定会兴隆，未来再购买空调我一定会选择光顾他的店铺。看来我们的手机售后服务也应该向这方面看齐。
当晚，我就拨打了奥克斯空调的官方热线，通过AI语音机器人完成了报修登记。第二天中午，就有人主动联系我，约定了上门维修的时间。今天上午9点，两名身着工装的维修人员准时上门，系统查询显示我的空调已超出保修期。
保修查询的结果清晰地呈现在眼前，令人心服口服。他们检查后发现，问题出在感温传感器上，维修费用为150元。我自己修过手机，知道这个传感器的配件价格最多十几元，但对于空调维修，我完全是门外汉，只能选择修理。
维修人员迅速完成了更换，最后让我签署工单，上面显示的收费是更换传感器20元，更换外机电容130元。并没有更换外机电容啊？虽然我心里产生了疑问，但考虑到冷天里两人上门服务的辛苦，也不好当面提出异议，只是签完单后再三表示感谢。也不清楚自己是否真的吃了亏？
今晚，客厅里终于有了空调的温暖，回家后一定能够感受到更多的舒适！