根据钛媒体旗下“潜在投资”板块发布的行业监测报告显示，本年度B2B商业领域正经历资本市场的热潮，多家企业获得巨额融资成为市场焦点。近期，纷享销客成功募集7000万美元E轮融资，而智能POS设备制造商掌贝科技在上周斩获3亿元人民币B轮融资，这两起事件完美印证了阿尔法公社创始合伙人许四清的预言：随着企业债务压力的显著缓解，2016年将正式成为B2B商业模式的爆发元年。
回溯至今年7月，专注于餐饮行业云收银解决方案的二维火获得蚂蚁金服旗下基金数亿元人民币的战略投资，这一事件与创始人赵光军近期引发舆论关注的公开言论形成鲜明对比。在接受钛媒体深度采访时，赵光军系统梳理了近年来B端市场发展受阻的关键症结，他指出当前SaaS服务存在两大核心缺陷：”一是数据采集系统与企业实际业务流程缺乏有效整合，二是多数软件解决方案无法解决轻资产运营的核心痛点，同时高昂的维护成本成为企业推广的主要障碍。”
针对上述市场痛点，二维火创新性地研发了完整的软硬件一体化解决方案。以其核心产品餐饮管理系统为例，该系统构建了功能互补的三端架构：
二维火掌柜系统作为餐厅运营的核心管理平台，具备全面的功能矩阵。除了基础的菜品库、员工权限、桌位管理等模块外，系统特别设置了专业的收银配置模块、营业数据汇总功能以及财务报表系统。此外，该平台独创的酒水与原材料供应商对接功能，实现了从采购、仓储到销售的全链路数据打通，这一特色功能在同类系统中具有显著优势。
收银终端的设计兼具行业通用性与跨领域适用性，不仅可满足餐饮业态需求，还可独立应用于超市、服装、家具等零售行业。除基础收银功能外，系统还整合了原材料供应链管理、会员体系运营以及数据报表服务等多维功能模块；
店小二服务终端”火服务生”专注于订单处理与顾客服务提醒功能。该系统与掌柜端实现员工信息同步管理，同时通过顾客端建立双向沟通渠道，顾客可通过移动端发起服务请求，如呼叫服务员送水、擦桌等；
顾客互动平台提供三种接入方式：支付宝点餐通道、微信点餐服务以及火小二专属APP。用户可通过任意平台享受智能叫号、线上排队预约服务，订单信息直接推送至厨房系统，实现高效出餐流程。用餐完成后支持移动支付，目前支付宝渠道收取千分之六的交易手续费。值得注意的是，顾客端与掌柜端会员数据实现无缝对接，为用户提供了丰富的优惠券与活动参与权益。
通过云端数据中台，系统将消费者、餐厅经营者及供应链资源形成闭环生态，实现了数据流与业务流的精准匹配，同时确保系统运行的稳定性与可靠性。”传统餐饮收银系统的部署维护成本通常高达数万元，而我们的解决方案可直接在电商平台获取，无需专业技术人员安装调试，系统升级流程类似移动应用更新，全程实现网络化操作。”赵光军强调道。
对于新美大等团购平台的商业模式，赵光军持明确反对态度：”这种模式本质上是在透支企业价值，表面上看为餐厅带来客流，实则需企业承担高额补贴成本，最终可能导致经营困境。”他认为餐饮消费属于基础刚性需求，自2005年起便开始深耕该领域，坚信餐饮行业具有巨大发展潜力，但二维火选择的B端服务领域确实充满挑战。从2007年推出云餐饮管理系统1.0版本，到2013年研发智能收银硬件，团队经历了长达8年的技术迭代与市场验证（作为阿里系企业，二维火员工均配备内部花名，创始人赵光军的花名即为”唐僧”）。正是这段专注的技术积累，使得企业在资本市场上获得认可，钛媒体整理了二维火近年来的融资历程：
- 2013年9月，获得阿米巴资本800万元人民币天使轮融资；
- 2014年7月，完成华创资本数千万人民币A轮融资；
- 2016年7月，成功引入蚂蚁金服（阿里巴巴集团）数亿元人民币B轮战略投资。
赵光军表示，二维火已探索出与新美大差异化竞争的商业模式，今年7月起，借助蚂蚁金服投资带来的资本效应及个人品牌效应，团队开始全面发力B端市场拓展。获得华创资本A轮投资后，二维火员工规模从100余人迅速扩张至500人，其中市场团队占比达50%。本次引入阿里投资后，企业计划年内将市场团队扩充至1000人，除研发投入外，绝大部分资金将用于市场推广。目前主要渠道包括电商平台销售与地推模式，在全国重点城市设立分公司和示范门店。
市场反馈显示效果显著，近两个月线上销量稳定在每月6000家，7月份单月实现线上线下新增用户8000余家。二维火早期主要服务于杭州市场（如知名连锁绿茶餐厅已采用该系统），目前正加速拓展北京市场，已有权金城、金百万等知名餐饮品牌签署合作协议。
在ITValue与钛媒体集团联合举办的三亚·2016IT价值峰会上，全时科技CEO陈学军提出”免费SaaS模式不可持续”的观点。赵光军对此深表认同，指出二维火系统将采取增值服务收费模式，主要盈利来源包括两部分：
店家端的收入构成：
- 系统服务费：二维火提供餐饮管理软件、零售管理软件及独立收银系统，除基础软件收费外，后续服务包含年费、高级报表等增值模块；
- 硬件产品：包括淘宝渠道销售的定制化收银设备（如799元支付宝联名款）及配套耗材；
- 专业服务：大型连锁企业可委托二维火提供上门运维服务，由经过专业培训的销售团队提供安装与维修支持，需收取相应服务费用。”但我们的培训体系只需1-2周即可让操作人员熟练掌握系统”，赵光军补充道。
供应链渠道的收益模式：酒水及原材料供应商可免费入驻系统，但产生交易后需按比例支付服务费用。
二维火产品仍在持续迭代中，赵光军透露未来将重点优化C端用户体验，计划在掌柜端开发直播互动营销功能，通过直播、点赞等互动方式将线上流量引导至线下消费；利用微信社交裂变机制推出”点赞送餐”活动；8月份即将上线的智能终端将整合用户健康档案与消费偏好数据，提供个性化餐饮推荐服务。
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