一、访问Autodesk支持网站
1. 打开浏览器：在您的电脑或移动设备上打开任意一个网页浏览器。
2. 访问Autodesk支持网站：在搜索引擎中输入“autodesk support”或“autocad support”，然后点击搜索结果中的链接。
3. 选择适合的版本：在Autodesk支持网站上，找到与您的AutoCAD版本对应的部分。通常，您可以在页面顶部看到“Support”或“Downloads”等字样，并点击进入。
4. 查找序列号信息：在支持页面上，寻找关于AutoCAD 2016的序列号信息。这可能包括一个特定的数字序列，或者是一个包含多个数字的字符串。
5. 复制序列号：如果找到了序列号，请确保将其复制到剪贴板中。如果您无法找到序列号，可以联系Autodesk技术支持以获取帮助。
二、使用Autodesk激活工具
1. 下载Autodesk激活工具：从Autodesk官方网站或其他可信赖的来源下载Autodesk激活工具。确保下载的是最新版本，因为旧版本的工具可能不再有效。
2. 运行激活工具：双击下载的文件，按照屏幕上的指示启动激活工具。
3. 输入序列号：根据激活工具的要求，输入您的AutoCAD 2016序列号。有些工具可能需要您输入序列号后按回车键，而有些则可能需要您输入序列号后按其他键。
4. 完成激活过程：按照激活工具的提示完成激活过程。这可能包括验证您的产品密钥、选择产品类型等。
5. 检查激活状态：激活完成后，您可以在激活工具中查看您的AutoCAD 2016是否已成功激活。如果一切正常，您应该能够正常使用AutoCAD 2016了。
三、联系Autodesk技术支持
1. 准备问题：在联系Autodesk技术支持之前，准备好您遇到的问题和您尝试过的解决方法。这将有助于技术人员更快地理解您的情况并提供帮助。
2. 访问Autodesk支持网站：在浏览器中输入“contact us”或“support”等字样，然后找到Autodesk的支持页面。
3. 提交技术支持请求：在支持页面上，找到“Submit a request”或“Contact Support”等选项，并按照指示提交您的技术支持请求。
4. 等待回复：提交请求后，耐心等待Autodesk的技术支持团队回复您的问题。他们可能会通过电子邮件、电话或在线聊天等方式与您联系。
5. 遵循指导：一旦获得回复，仔细阅读并遵循他们的指导。他们可能会提供进一步的帮助或解决方案。
无论您选择哪种方法来找到AutoCAD 2016的序列号，都请确保遵循正确的步骤和指南。如果您遇到任何问题，不要犹豫寻求专业帮助。