1. 重启电脑：
– 尝试长按电源按钮，强制关闭电脑。
– 等待几秒钟后再次开机。
2. 进入安全模式：
– 重启电脑时，当看到Windows徽标出现时，不要立即按何键。
– 按住F8键（不同的电脑可能不同，需要根据具体情况调整），直到你看到“高级启动选项”屏幕。
– 选择“安全模式”并按回车键。
3. 检查硬件问题：
– 确保所有外部设备（如U设备、外置硬盘等）都已正确连接。
– 尝试移除所有非必要的硬件，然后重新启动电脑。
4. 运行系统文件检查工具：
– 重启电脑到安全模式后，打开命令提示符窗口（可以通过Win+R键，输入cmd并回车）。
– 输入`sfc /scannow`命令并按回车。这个命令会扫描系统文件并尝试修复损坏的文件。
5. 使用系统还原点：
– 如果之前创建了系统还原点，可以尝试使用它来恢复系统。
– 在命令提示符中输入`rstrui.exe`，然后按照屏幕上的指示操作。
6. 更新驱动程序：
– 检查是否有新的驱动程序可用，尤其是显卡驱动。
– 访问硬件制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
7. 检查病毒或恶意软件：
– 运行杀毒软件进行全面扫描。
– 如果发现病毒或恶意软件，按照杀毒软件的指示进行清理。
8. 检查磁盘错误：
– 使用磁盘检查工具（如chkdsk）来检测并修复磁盘错误。
– 打开命令提示符，输入`chkdsk X: /f`，其中X是你要检查的驱动器盘符。
9. 考虑数据备份：
– 如果上述方法都无法解决问题，可能需要备份重要数据。
– 使用外部硬盘或云存储服务来备份重要文件。
如果以上步骤都不能解决问题，那么可能是硬件故障导致的。在这种情况下，你可能需要联系专业的计算机维修服务来进一步诊断和修复问题。