如果您的座机（固定电话）转接到手机时没有声音，可能是由于以下原因造成的：
1. 呼叫转移设置问题：确保您的电话套餐或服务计划中包含了呼叫转移功能。如果未包含，您需要联系服务提供商进行设置。
2. 手机设置问题：检查您的手机是否开启了免提模式或者音量被调至最低。有些手机在通话过程中会自动降低音量，导致听不清对方说话。
3. 手机麦克风问题：如果您的手机麦克风有问题，可能会导致通话时听不到声音。尝试重启手机或检查麦克风是否有损坏。
4. 网络连接问题：如果呼叫转移是通过移动网络实现的，那么可能存在信号不稳定的问题。尝试切换到其他网络或重启手机和路由器。
5. 软件冲突：某些第三方应用程序可能会与呼叫转移功能冲突，导致无法正常工作。检查您的手机是否有安装可能影响呼叫转移功能的应用程序。
6. 系统故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了故障。尝试恢复出厂设置或更新手机系统。
7. 呼叫转移设置错误：确保您正确地设置了呼叫转移，包括将来电转移到正确的手机号码上。
8. 运营商问题：有时候，运营商的网络问题也可能导致呼叫转移功能出现问题。联系您的运营商确认是否存在此类问题。
解决步骤：
– 检查您的电话套餐或服务计划，确认是否包含呼叫转移功能。
– 检查手机设置，确保麦克风没有被静音或音量被调至最低。
– 重启手机和路由器，检查网络连接是否正常。
– 卸载可能影响呼叫转移功能的应用程序。
– 尝试恢复出厂设置或更新手机系统。
– 如果问题依旧存在，请联系您的运营商了解是否有网络或服务方面的问题。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要专业的技术支持来进一步诊断和解决。