1. 检查耳机连接：
– 确认耳机是否已正确插入手机的耳机孔中。
– 尝试将耳机从一侧插入再从另一侧拔出，有时松动的连接可能会解决问题。
2. 重启耳机和手机：
– 长按耳机上的电源按钮几秒钟，直到指示灯闪烁或耳机发出提示音。
– 同时按住耳机上的音量减键和电源键，等待几秒后松开。
– 对于Oppo手机，同时按住音量减键和电源键，直到出现“Restart”或“Reboot system now”的选项，然后选择它。
– 等待设备重启完成后，重新尝试播放音乐。
3. 检查耳机模式：
– 进入设置菜单，找到“音频”或“声音”选项。
– 查看是否有任何与耳机相关的设置被禁用，如“环境声”、“透明模式”等。
– 如果有，请启用这些选项以允许音乐通过耳机播放。
4. 检查耳机驱动：
– 打开手机的“设置”>“系统”>“关于手机”。
– 查找“软件更新”或“驱动程序更新”，如果有可用的更新，请安装它们。
– 如果更新失败，尝试卸载并重新安装耳机的驱动程序。
5. 检查耳机状态：
– 查看耳机是否有物理损坏，如线缆断裂、插头损坏等。
– 如果是无线耳机，检查电池电量是否充足，或者尝试更换电池。
6. 使用其他设备测试：
– 将耳机连接到另一台设备上，确保问题仅出现在您的Oppo手机上。
– 如果在其他设备上可以正常播放音乐，那么可能是您的Oppo手机存在问题。
7. 联系客服支持：
– 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系Oppo的客服支持。
– 提供详细的错误信息和您已经尝试过的解决方法，以便他们能够更好地帮助您。
通过上述步骤，您应该能够解决Oppo耳机没有声音的问题。如果问题仍然存在，那么可能是耳机硬件故障，需要专业的维修服务。