1. 检查音量设置：确保您的手机音量设置没有意外关闭或调至最低。通过按音量键增加音量，并检查是否开启了铃声音量。
2. 检查静音模式：如果您的手机处于静音模式，那么响铃自然就没有声音。请检查屏幕上的静音图标，确保没有开启静音模式。
3. 铃声设置检查：进入手机的设置菜单，查看铃声设置是否正确。确认是否选择了正确的铃声，并且没有误操作导致铃声被禁用。
4. 软件问题：有时候，系统软件的异常可能导致响铃没有声音。您可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意：恢复出厂设置会清除手机数据，请提前备份重要数据）。
5. 硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，那么可能是硬件问题导致的。可能是铃声喇叭损坏或者连接线路松动。这种情况下，建议您联系华为售后服务中心进行检测和维修。
6. 检查应用冲突：某些第三方应用可能与系统冲突，导致响铃没有声音。您可以尝试卸载最近安装的应用，或者进入多任务界面关闭一些正在运行的应用，然后观察是否解决问题。
7. 更新系统：如果您的手机系统版本较旧，可能存在一些已知问题。请前往华为下载最新的系统更新，并安装到您的手机上，以修复可能存在的系统问题。
8. 铃声文件问题：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试更换其他铃声文件，看看是否能够正常播放。
9. 重置铃声设置：如果问题依旧存在，您可以尝试在设置中重置铃声设置。进入“设置”-“声音和振动”-“铃声”-“重置铃声”。
10. 检查耳机模式：如果您的手机曾经连接过耳机，可能会因为耳机模式的开启导致响铃没有声音。请检查耳机连接状态并尝试重新插拔耳机。
如果以上方法都没有解决您的问题，建议您联系华为客服寻求进一步的帮助。他们可能会要求您提供更多的信息，以便更准确地定位问题所在。在维修过程中，请注意备份重要数据，以免丢失。